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吴宏晖

企业培训体系建立

吴宏晖 / 服务管理体系讲师

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课程目标

课程概述通过2天的系统学习, 使学员全面的掌握公司内部培训的方法和流程,学会制定年度和项目计划。学会处理工作中的常见问题,并具备独立组织实施公司培训的能力。 授课方式 讲师讲授、互动教学、小组讨论、案例分析、试讲点评

课程大纲

 **天

**讲 企业培训管理体系的建立

1.培训管理在企业中的地位

2.各个岗位培训路径的建立

3.如何**岗位分析制订课程体系

4.讨论:企业内部培训常见的挑战与对策


第二讲 培训计划制定

1.现实中的企业培训实施状况

2.企业的不同发展时期培训计划的制定策略

3.培训总体规划中的课程设计

4.经理和员工的课程体系设计

5.大家一起来制定一个公司的年度培训计划

6.新员工培训项目计划制订

7.培训计划实施的外部采购

8.岗位培训的开展和管理


第三讲 培训需求分析方法

1.培训需求来自哪里

2.企业何时产生培训需求

3.企业培训需求分析方法

4.培训需求调查表的设计和结果分析

5.如何准确地把握培训需求

6.以需求为导向的培训方法选择


第四讲 企业内部培训的实施

1.培训组织实施运作流程

2.如何选择外部培训供应商

3.培训内部资源建立与管理

4.公司内部培训多种形式的采用

5.如何在学习和趣味中间找到平衡

第五讲 有效的企业培训评估

1.培训四级评估的方法介绍

2.培训结束后的效果跟进

3.在评估中企业培训文化的建立

4.培训评估开展的方法

5.让评估发挥预料之外的作用


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