1.目标管理的实际内涵
目标管理的作用/功能及意义
目标管理的实际操作
PDCA与目标管理的实际运用
目标练习:制定各层次目标及分解
2.目标管理工具与项目型目标
各类实战的管理工具
PDCA的运作到SDCA
项目型计划目标的设定
如何有效进行项目开展
3.BSC绩效管理与企业竞争力
和谐企业与BSC绩效管理的或能
BSC绩效管理的四大步骤与系统方法
BSC绩效考核的程序与考核标准
建立KPI关键业绩指标(结合BSC平衡计分卡)
4.绩效沟通与绩效运用
如何进行有效的绩效沟通
案例演练：与部属进行沟通
绩效运用的四个阶段
绩效运用与职业发展