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黄泰山

成功外销展览的策略和技巧

黄泰山 / 国际营销传播网的创办人

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课程目标

: 1.了解展览的完整流程 2.理解成功展览的关键因素 3.掌握展览现场识别客户的技巧 4.掌握展览现场同客户的沟通方法 5.掌握展览中潜在客户的成交方法

课程大纲

成功外销展览的策略和技巧

一、出口商展的基础知识

1.出口商展与其他推广方式的区别

2.展会中需要使用哪些资料和工具;

3.展会中的人员组合和分工;

4.展前如何做宣传推广;

5.如何吸引更多的客户进入;

6.赴国外参展要点;

7.参展人员的激励;

8.展览成功的关键要素;


二、现场如何识别潜在客户

1.专业客户的典型表现

2.根据客户的外表识别

3.根据客户的行为识别

4.根据客户的名片识别

5.在沟通互动中识别

6.客人识别演练


三、展中如何与客户沟通

1.如何和客人打招呼

2.如何了解客人的兴趣和专业性

3.问什么和如何问

4.展览中的倾听

5.展览中的报价

6.向客户展示独特卖点

7.促进成交意向

8.客户常问问题与处理

9.和客人建立关系的Quick法则

10.客户沟通演练


四、展中问题处理和应变

1.那些情况让参观者反感

2.如何避免问题陷阱

3.六种致命错误和克服方法

4.保持体力和精力


五、展后跟踪流程和技巧

1.展后跟踪的步骤;

2.调查了解客户背景;

3.客户分析与分级;

4.客户跟踪的信函写作;

5.立体跟进客户;

6.展览效果评估。

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