提高中层管理者技能

　　一、人是企业唯一动态的资源

　　1 有效团队的形成

　　 角色扮演：组建梦之队（成双成对）

　　2 高效团队的基本要素

　　 个人成长、集体工作与绩效结果三者之间的必要关系

　　 高效团队基本要素

　　3 团队发展的四个必要阶段

　　 团队四阶段：规范期、风暴期、绩效表现期、形成期

　　 团队不同期间的表现特点及管理重点

　　 不同阶段的角色扮演及行为指导

　　 团队协作管理循环圈

　　4 团队的动力模型

　　5 建立高绩效的团队

　　 高绩效团队的条件

　　 高绩效团队的特点：7C模式

　　7 马斯洛需求层次理论：员工激励

　　8 个案：如何调动员工积极性

　　二、高效团队领导力发展

　　1 了解自己的领导行为

　　 活动：了解自己的领导风格

　　2 管理模式的区分

　　3 完成目标管理指南

　　 管理的5个功能：计划、组织、指引、控制、协调

　　 行动计划管理要素

　　 领导与管理的区别

　　4 卓越领导力

　　 领导者的4种基本风格：支持与指导之间的辨证关系

　　 追随者发展的4个阶段和不同阶段之间的特点

　　 追随者与领导者之间的关系

　　 管理权变的高境界-情境领导

　　5 领导力发展

　　 领导角色的转变

　　 领导的5个层次

　　 管理事，领导人

　　6 高效领导力与团队部署发展

　　 领导人的3C模式

　　 授权的艺术

　　 PDCA动态管理体验

　　 绩效改善之PRICE发展步骤