课程推荐： 主要特点：详细阐述绩效沟通与面谈技巧的操作精髓案例指导：分析绩效沟通与面谈技巧内训的经典个案案例训练：掌握绩效沟通与面谈技巧的技能提升方法行动建议：绩效沟通与面谈技巧培训的实战模拟练习提升建议：引爆绩效沟通与面谈技巧潜力的行动方案 培训背景： 绩效沟通是一种双向的沟通方式，任何完美的考核制度都无法弥补管理者与员工缺乏有效沟通带来的负面影响，要发挥绩效沟通对绩效管理效果的积极促进与提升作用，企业必须注重对管理者与员工绩效沟通的培训，提升管理者的绩效沟通技巧与水平。培训大纲：

 课程内容如下：


第1讲 绩效管理认知

1 企业导入绩效管理体系的价值

2 绩效管理理念

3 绩效管理体系的运作

4 绩效管理体系运作的保障

分析：绩效沟通与面谈技巧培训案例！

解析：绩效沟通与面谈技巧内训案例!

案例：绩效沟通与面谈技巧课程案例分析！


第2讲 绩效沟通

1 管理就是沟通

2 绩效沟通在绩效管理中的作用 

3 绩效沟通的方式方法

4 不同绩效管理阶段绩效沟通的目的和侧重点

5 问题：绩效管理 == 绩效考评？

讨论：绩效沟通与面谈技巧经典案例讨论!

分组：绩效沟通与面谈技巧培训案例学习指南

分析：绩效沟通与面谈技巧学习中的八大陷阱！


第3讲 绩效低下因素分析

1 个体为什么绩效不佳的原因

2 团队绩效为什么绩效不佳？

3 绩效不佳的原因分析与对策研究

互动：绩效沟通与面谈技巧培训案例评估

分享：某集团绩效沟通与面谈技巧培训案例

分享：哈佛经典绩效沟通与面谈技巧案例分析示范


第4讲 增强绩效沟通有效性途径

1 强化绩效沟通理念，形成良好沟通氛围

2 建立系统完善的沟通制度，保障绩效沟通的有效推行

3 注重绩效沟通培训，提高管理者绩效沟通的技巧和能力。

4 加强管理过程中的绩效沟通，将绩效沟通贯穿绩效管理各环节

分享：企业绩效沟通与面谈技巧培训三步走！

案例：联想(中国)公司的绩效沟通与面谈技巧培训案例

讨论：明天的道路——企业如何做好绩效沟通与面谈技巧?


第5讲 绩效面谈

1 什么是绩效面谈

2 为何要进行绩效面谈

3 绩效面谈原则

4 绩效面谈步骤

5 绩效面谈作用

分享：绩效沟通与面谈技巧培训四部曲！

分享：绩效沟通与面谈技巧内训五步骤！

分享：企业绩效沟通与面谈技巧六技巧！

分析：某药业集团所面临的绩效沟通与面谈技巧难题！


第6讲 绩效面谈类型

1 单项劝导式

2 双向倾听式

3 解决问题式

4 综合式

分析：领导者绩效沟通与面谈技巧做什么？

分析：绩效沟通与面谈技巧内训哪些步骤很重要？

分析：绩效沟通与面谈技巧培训哪个环节很重要？


第7讲 不同阶段绩效面谈技巧

1 绩效计划阶段的面谈

2 绩效实施与管理阶段的面谈

3 绩效反馈与面谈阶段的面谈

分析：企业如何贯彻绩效沟通与面谈技巧全过程？

分析：绩效沟通与面谈技巧培训，我们做对过什么？

案例：海尔集团绩效沟通与面谈技巧咨询方案案例研究


第8讲 绩效面谈技巧

1 不同类型员工的面谈

2 反馈

3 提问

4 倾听

5 观察

6 评价

7 建议

8 僵局

9 角色扮演：绩效面谈

讨论：企业绩效沟通与面谈技巧的八面金刚

案例：一次失败的绩效沟通与面谈技巧培训案例

分组：如何打通企业绩效沟通与面谈技巧的任督二脉？


第9讲 绩效面谈难点

1 案例分析：某经理的烦恼

2 绩效面谈难点分析

3 绩效面谈处理要求

案例：麦当劳的绩效沟通与面谈技巧UP计划

分享：绩效沟通与面谈技巧培训师一句话说清楚绩效沟通与面谈技巧

绩效沟通与面谈技巧七宗“”：从失败中寻找经营秘诀，从检讨中探索成功之道。


绩效沟通与面谈技巧培训总结


备注：绩效沟通与面谈技巧培训网为企业及员工提供绩效沟通与面谈技巧培训诊断咨询项目。包括绩效沟通与面谈技巧公开课、绩效沟通与面谈技巧内训、绩效沟通与面谈技巧讲师外派、绩效沟通与面谈技巧调研与咨询等完备的一揽子的绩效沟通与面谈技巧解决方案。李绘芳老师的绩效沟通与面谈技巧课程大纲可根据客户需求量身定制！