提高中层管理者技能

　　**部分：

　　**步：认识自己

　　1、发现自己的优势

　　2、了解职务

　　3、系统资源

　　4、挑战工作

　　第二步：有效的工作方法跟工具

　　1、明确目标

　　为什么要确定目标

　　两段对话区别在那里呢？

　　SMART原则

　　自我控制管理

　　案例分析

　　我的目标是什么呢？

　　2、分析信息

　　收集信息的方法

　　内部、外部信息的来源

　　PEST分析

　　SWOT分析

　　小组练习

　　鱼骨图分析

　　3、有效决策

　　什么是决策

　　有效决策步骤

　　界定问题

　　分析问题

　　制定可行方案

　　解决问题

　　建立反馈

　　4、制定计划

　　计划层次与内容

　　ABC法则

　　角色扮演

　　PDCA法应用

　　计划中常犯的错误

　　6W3H

　　案例

　　讨论

　　5、执行工作

　　认识执行

　　执行程序

　　催生企业执行力的方法

　　甘特图的编写与要点

　　6、评估提升

　　工作评估的作用

　　评估的内容

　　评估的工具

　　案例