提高中层管理者技能

　　**单元：领导与绩效

　　（一） 案例分析 导入

　　（二） 领导与管理的区别

　　（三） 领导对绩效的影响

　　（四） 实施影响力的方式与过程

　　第二单元：员工的渴求

　　（一） 影响胜任力的各种因素

　　（二） 工作准备度——能力与意愿分析

　　（三） 员工状态模型

　　（四） 员工状态的评估方法及工具

　　（五） 员工过程中的各种需求因素

　　第三单元：领导的法宝

　　（一） 领导风格的影响

　　（二） 传统领导风格分析

　　（三） 情境领导模式

　　（四） 领导的5种影响力

　　（五） 领导力优劣项分析

　　（六） 十二个情境问题

　　第四单元：卓越的保障

　　（一） 员工状态变化循环模式

　　（二） 提高员工能力的关键要素

　　（三） 提升员工意愿的黄金法则

　　（四） 个人领导风格诊断

　　（五） 领导风格应变度评析

　　（六） 领导风格改进建议