提高中层管理者技能

　　1、重新审视对企业文化的认识

　　l   企业文化是境中月、水中花？

　　l   企业文化的三大层次

　　?   核心层

　　?   制度层

　　?   物质层

　　l   企业文化的四大作用

　　?   导向作用

　　?   规范作用

　　?   凝聚作用

　　?   激励作用

　　l   重新审视对企业文化的认识

　　?   企业理念与员工精神的产物。案例1《宜家的文化适应性》

　　?   文化管理与文化建设。案例2《创新文化的做法》

　　?   多角度的组织文化认识。案例3《年轻一代员工对自己权利的珍视和对知名的反抗》

　　2、企业文化是管理的高境界

　　l   文化管理是现代企业发展的先进管理方式

　　?   案例4《华为基本法》

　　l   企业文化的现实意义

　　?   案例5《IBM公司的高绩效文化》

　　l   信仰是员工行为的主宰

　　?   案例6《内蒙人的“敖包”》

　　3、企业文化应与企业使命相适应

　　l   企业的文化特征

　　?   案例7《全球“一致”的宝洁》

　　l   企业文化对企业战略的支撑

　　?   案例8《微软的.net战略》

　　l   文化变革与战略转型的配合

　　?   案例9《联想二次创业：战略规划、文化推进、业务创新》

　　4、个人价值观是企业文化构成的基础

　　l   企业价值观与价值观体系

　　?   案例10《Intel的6个价值观》

　　l   企业价值依赖个人价值去实现

　　?   资料《个人价值观排序》

　　l   员工素质培养与价值观塑造

　　?   案例11《华尔街的大厨》

　　?   案例12《肯定个人尊严——摩托罗拉的企业文化》

　　5、谁主宰着企业文化的发展

　　l   企业家与企业家精神

　　?   案例13《松下幸之助先生的佛教文化》

　　l   企业家与企业文化

　　?   案例14《美国强生的信仰就是它的信条》

　　l   文化建设应跨越企业家自身的意识障碍

　　?   案例15《万科一直努力在做一个好孩子》

　　6、新的社会环境对企业文化的冲击

　　l   企业文化的社会基础

　　?   案例16《北方某药厂改制后的文化冲突》

　　l   全球经济一体化带来多元理念的冲突

　　?   案例17《工作标准与朋友关系》

　　l   市场经济的发展对企业文化的影响

　　?   案例18《IT领域的价值由产品向服务转移》

　　l   企业的所有制性质与企业思维的变迁

　　?   案例19《松下电气公司确立的企业性质观》

　　l   中国文化深层结构的变迁

　　?   孔子“忠孝”论与平等

　　?   “义”与“利”的关系

　　?   “罢黜”与“独尊”转为兼容并蓄

　　7、企业文化具体落实在何处

　　?   案例20《汇源与德隆分手：成败皆在文化》

　　l   企业文化载体

　　?   主体载体：把人当作人对待

　　?   组织载体：团队与团伙

　　?   制度载体：三大纪律八项注意

　　?   物质载体：魂魄与躯壳

　　?   文化网络：非正式渠道的轶事、故事、机密、猜测

　　l   企业文化的测评与策划

　　?   从10个角度观察一个企业的文化

　　?   企业文化建设不是策划出来的

　　1.企业文化与企业识别系统

　　2.企业价值观不是咨询讲师撰写出来的

　　3.如何从企业自身提炼企业文化

　　?   企业文化塑造的必要程序

　　1.培训、媒体、参观

　　2.明确企业文化建设的目的

　　3.企业文化建设小组（时间、经费、办公条件）

　　l   文化建设中的理念梳理与宣讲

　　?   文化理念的梳理：明晰企业价值主张

　　案例21《某房地产开发企业对质量理念的表述》

　　?   文化理念的宣贯：使之为群体所了解

　　?   文化理念的落实：行为与理念相一致

　　l   文化建设中的理念固化与制度建设

　　案例22《理念的坚持与改变》

　　?   使企业主张在企业中生根

　　?   坚守核心、与时俱进

　　?   制度是基石

　　l   企业伦理

　　案例23《合理化建设应给小组发集体奖》

　　?   企业伦理协调着企业与社会的关系

　　?   集体主义道德的导向

　　?   几个关系