提高中层管理者技能

　　一、企业培训体系建设的主要环节

　　1.企业培训体系建设的主体内容；?

　　2.企业大学、培训体系、管理流程的对比关系；

　　3.培训管理体系的建设依据与基本过程；?

　　4.企业培训管理的具体流程与具体工作；?

　　5.培训质量与效果的监督检查和考核标准。?

　　二、企业培训体系建设的重点与方法

　　1.确定企业组织的培训需求；?

　　2.确定参培员工的能力差距；

　　3.选择弥补能力差距的方法；

　　4.选择确定有效的培训方式；?

　　5.商榷可行的培训具体方法；?

　　6.培训计划的主要功能作用；?

　　7.对讲师与学员的管理；?

　　8.对时间与问题的管理；

　　9.对训后支持与服务的管理；

　　10.如何选拔好企业内训师；

　　11.内训师控场能力的培养；?

　　12.内训师语言表达的培养；?

　　13.课程开发的基本步骤；

　　14.课程开发的关键环节。?

　　三、企业培训体系建设的难点与对策

　　1.评审员工的现有能力状况；?

　　2.年度培训计划与项目培训计划的编制；

　　3.选择、采购外部培训师；?

　　4.师生之间的沟通与互动；?

　　5.培训成果的转化；?

　　6.培训师教学质量的评审；

　　7.培训质量与效果的评估；?

　　8.对培训活动的监督与检查；

　　9.企业内训师的课件制作；?

　　10.岗位标准与培训课程的牵引。?

　　四、年度培训计划编制的要求

　　1.年度培训计划编制的目的；?

　　2.年度培训计划编制的原则；

　　3.年度培训计划编制的依据；?

　　4.年度培训计划编制的内容；

　　5.年度培训计划编制的步骤。?

　　五、年度培训计划编制的方法

　　1.企业现状的研究与分析；

　　2.培训需求的分析与评估；?

　　3.培训项目的设计与策划；?

　　4.保障机制的建立与健全；?

　　5.培训项目的实施与运作；

　　6.培训资源的整合与创新；?

　　7.培训经费的预算与评估；

　　8.年度计划的汇总与论证。?

　　六、年度培训计划的组织与实施

　　1.培训计划的时间管理；

　　2.培训项目的质量管理；?

　　3.培训项目负责人管理；

　　4.培训师的选择与采购；?

　　5.培训课程研发的组织；?

　　6.年度计划的监督检查。