提高中层管理者技能

　　**部分　战略概述

　　【情景案例1-1】

　　1、战略是什么？

　　（1）愿景

　　（2）战略目标

　　（3）业务战略

　　（4）职能战略

　　2、为什么要制定战略？

　　3、怎样制定战略？

　　4、谁来制定战略？

　　【战略案例1-2】

　　【战略案例1-3】

　　【战略案例1-4】

　　第二部分　外部环境分析

　　【情景案例2-1】

　　1、如何进行宏观环境分析?

　　（1）经济因素

　　（2）政治/法律因素

　　（3）人口因素

　　（4）社会/文化因素

　　（5）地理因素

　　（6）科技因素

　　2、如何进行行业环境分析?

　　（1）市场需求与供给

　　（2）行业发展与机会

　　（3）产品生命周期

　　（4）区域发展与机会

　　（5）行业集中度

　　3、如何进行竞争环境分析? 如何从标杆企业学习？

　　（1）五种竞争力分析

　　（2）顾客分析

　　（3）现有竞争对手与潜在竞争对手分析

　　（4）上下游分析

　　4、如何进行消费者分析？

　　【战略案例2-2】

　　【战略案例2-3】

　　【战略案例2-4】

　　第三部分　企业内部分析

　　【情景案例3-1】

　　1、如何辨别企业的优势与劣势?

　　2、如何判断企业的发展阶段?

　　（1）企业生命周期理论

　　（2）产品生命周期理论

　　（3）企业各阶段的战略增长点

　　3、如何进行企业财务状况分析?

　　（1）财务分析主要方法

　　（2）财务分析主要指标

　　4、如何进行企业竞争成本分析?

　　（1）企业价值链

　　（2）行业价值链

　　（3）如何运用价值链进行成本分析

　　5、如何进行企业核心竞争力分析?

　　（1）企业资源分析

　　（2）企业能力分析

　　（3）企业核心竞争力分析

　　6、如何将内外部分析相结合——SW0T分析

　　【战略案例3-2】

　　【战略案例3-3】

　　【战略案例3-4】

　　第四部分　战略规划

　　【情景案例4-1】

　　1、怎样确定企业愿景?

　　2、怎样制定战略目标?

　　（1）战略目标主要指标

　　（2）战略目标制定步骤

　　3、怎样制定业务战略?

　　（1）产业战略

　　（2）区域战略

　　（3）客户战略

　　（4）产品战略

　　4、怎样制定职能战略?

　　（1）营销战略

　　（2）生产战略

　　（3）人力资源战略

　　（4）财务战略

　　（5）技术战略

　　【战略案例4-2】

　　【战略案例4-3】

　　【战略案例4-4】