提升员工能力培训

**讲．讲师的素养要求
1.企业管理讲师的分类;
A.所谓的管理讲师、学者型讲师.
B.所谓的职业型讲师(伪讲师).
C.实战型讲师.
成为“实战型讲师”要避开的4个要点.
2.顾问讲师与教师的区别;
(1)共同点:
(2)不同点:
培训行业对实战型讲师的4个要求
3.讲师的核心价值;
A.保证课程品质 ;
B.照顾各方需求,让各方满意;
C.让学员能主动接受你传授的东西,听有所获;
D.课堂要有气氛, 要对学员有触动和启发. 
4.讲师基本素养;
A.体健貌端;
B.知识面宽;
C.基本功好；
D.表达性强.
5.讲师应具备的三格要求; 
A.体格;
B.性格;
C.品格.
6.讲师应具备的四情;
7.讲师的授课风格;
8.讲师应有的七力


第二讲．授课的三个阶段
1.课前准备;
A.教材准备;
教材准备四大步:
1)明确培训主题;
2)理清培训思路;
3)搜集授课资料;
4)编制培训教材;
如何编制教材?
1)教材题目;
2)教材大纲;
3)课题内容;
4)精炼、精炼、再精炼.
B.场所和教具准备;
1)培训场地选择与检查;
2)教具准备
C.上课前准备.
1)温习教材;
2)心理准备;
3)破冰.
2.授课过程;
A.组织教学
B.讲师要落落大方
C.注重气势
D.语言表达
语言表达中声调掌握3个要点
语言驾驭的6个技巧
E.注重互动与交流
F.案例\游戏\故事穿插
案例穿插的3个注意事项
游戏穿插的3个注意事项
故事穿插的3个注意事项
G.肢体语言
肢体语言的数据分解
H.时间把握
I.扣题与不扣题
J.控场
控场的4个技巧
K.应变
应变的4种方法
3.课后总结.


第三讲．PPT制作技巧
1.PPT对于讲课的重要性.
PPT的4种功效:
A.抓住观众注意力;
B.帮助听众了解演示信息;
C.引导他们同意演示的观点;
D.保持这些信息直到想要的效果.
2.PPT制作的标准.
A.关于文字;
处理文字应注意的2个要求:
B.关于字号;
处理字号应注意的5个标准:
C.关于内容;
内容应注意的4个要点:
D.图表处理;
图表处理3要素:
E.信息表达;
信息表达3到位:
F.照片处理
照片处理3要点:
G.幻灯片页数加注.
3.PPT制作的总体原则.
A.实用性.
幻灯片5个做到:
B.生动性.
C.美观性.
幻灯片制作5步法:
A.建立空白文稿;
B.确定版式(应用母版);
C.设置内容;
D.图片\动画添加;
E.后期修缮制作.
4.PPT演示技巧.
幻灯片演示4技巧:
5. 画龙点睛的板书技巧.
板书的2个要点:
板书的3种格式:
板书的5个要求: