【课程背景】

社会环境巨变，竞争激烈化的今天，中小企业如何结合自身情况提升组织核心竞争力，顺应时代的变化而快速反应，突破企业的成长瓶颈，完成从优秀到卓越的跨越。

l 为什么绝大多数中小企业总是“长不大”？

l 为什么很多企业快速“野蛮生长”，却突然“暴毙而终”？

l 为什么管理者每天都在忙着救火？

l 为什么今天搞战略、明天搞模式、后天搞绩效，而管理仍是一团糟？

l 为什么变革不停的做，但业绩的提升效果却很少？

为帮助中小企业在经营过程中，借鉴大型国际化企业的发展经验，突破成长过程中的障碍，总结了近三十年4次从零到上市过程的成长经验，以及**近六年对传统企业经营与管理辅导的成功经验，研发出这门落地性高、实操性强、结构完整、逻辑清晰，适合中国本土企业快速发展阶段的流程优化与重构课程。

本课程设计思路严谨、理念先进、体系化程度高，案例生动实战，是建设流程管理体系的经典课程。课程使用大量讲师真实经历，不为了讲概念而讲概念，希望能够**本课程的体系化方法与技能，为企业成功突破瓶颈期发挥作用。

【课程收益】

² 了解企业发展必然经历的过程及遇到的障碍；

² 理解企业突破成长期瓶颈的关键方法；

² 深刻理解管理的本质和基于价值链的业务流程管理的意义；

² 掌握企业流程规划、设计与实施的实战方法与关键技巧；

² 理解数智化对企业经营管理作用的本质和未来趋势，并能掌握核心升级方法。

【课程特色】

企业流程规划、设计与管理的全方位解读，理论 技能、体系化、干货、实战

【课程对象】

董事长、总经理、高层管理人员、销售总监、人力资源总监等企业核心管理人员

【课程时间】 12小时（2天）

【课程大纲】

课程总共分为五部分（趋势篇、概念篇、方法篇、实战篇、展望篇），循序渐进的讲解企业流程管理从概念到实战落地的全过程。

趋势篇：突破成长瓶颈的关键方法

1 企业发展的四个阶段

2 中小企业常见的发展瓶颈

3 持续增长型企业的典型特征

4 企业经营战略的四个层级

5 突破成长瓶颈的关键方法

概念篇：流程化管理的本质

1 管理的内涵

2 深刻理解流程

3 建立流程型组织

4 基于价值链的业务流程管理

5 流程管理的作用

6 实施流程管理的**时机

方法篇: 流程的规划、设计与实施详解

一 实施全面流程管理的六大步骤详解

1 明确流程管理目标

2 全面流程现状梳理

3 企业流程总体规划

4 执行层流程的设计

5 执行层岗位操作程序设计

二 如何建立长效流程管理机制

1 流程的实施与管理

2 流程管理的培训系统搭建

3 成长型企业流程化管理升级的关键

实战篇: 企业流程的优化与重构

一 企业流程优化的目标与原则

二 9大目标实战案例解析

业务运营层面

1 提升业绩

2 降低成本

3 提升质量

4 减少损失

支持层面

5加快速度

6 控制风险

7 企业文化打造

战略层面

8 资本运作

9 经营管控

展望篇: 数智化背景下的管理升级

1 企业数智化的本质

2 数智化对流程管理的应用

3 流程管理数智化的趋势

课程总结