课程名称非货币激励员工的九大方略授课大纲一. 经理人激励员工的意识

——什么是激励

——激励要体现管理的导向

——从三个母亲“分苹果”分析激励的导向性

——激励的两个重要功能：强化与示范

——如何更好地发挥激励的示范效应

——案例分享：顺丰王卫的典范激励

——如何把握激励的度：巴林银行与联想贸易

——预期理论对激励的影响

二. 提升影响力才能更好地激励下属

——互惠原则：关心关爱建立上下级情谊

——承诺和一致：目标激励

——社会认同：群体激励

——案例分析：如何突破群体职业倦怠？

——权威意见

——取悦与相似：拉近心理距离

——善用稀缺性提高激励的有效度

三. 巧妙运用现代激励原理

——运用需求层次论对下属进行赏识激励

——案例分享：HP如何提高员工忠诚度

——运用双因素理论防止激励失效

——运用期望激励理论针对员工主导动机深度激励

——演练：确定你当前的主导动机

——激励员工的八字要诀：认知对比原理运用技巧

——引爆员工激情的一个经典激励公式；

——如何提升员工工作的价值感

——适应性效应对激励的启示

——钱是**有效、**持久的激励方式吗；

——案例分析：任正非谈非物资性激励

——如何将激励过程与结果有机结合；

——案例分析：涨工资的困惑？

四. 非货币激励员工的九大方略

——1、愿景激励：人都为希望而活

——2、赞美激励：如何**有效地表扬和批评员工

——3、荣誉激励：特殊的激励给特别的员工

——案例分析：招商银行的荣誉墙

——4、晋升激励：建立多元化的晋升通道

——5、情感激励：感人心者莫先乎情

——6、培训激励：提升素质作为长期激励

——案例分析：海航的培训激励之道

——7、竞争激励：激发员工内部潜能

——8、授权激励：职务提升与参与管理

——9、餐饮娱乐激励：《哈佛商业评论》的观点

——案例分享：合资出版集团的“激励之旅”

五. 专题：如何有效管理和激励新生代（90/95后）员工

——互动：说到90/95后你想到了什么？

——90/95后的典型职业行为特征；

——案例分析：加薪引发的离职

——基于低延迟消费特点：多用短期激励；

——从威权管理到轻松互动

——制度要严明，思想要自由；

——去层级化与灵便组织机构；

——变领导至尊为以夷制夷；

——在新生代员工面前树立两种权威；

——营造轻松的工作氛围；

——善用同侪榜样与同侪压力；

—分组讨论：如何善用同侪影响力引导新生代员工？

小组竞赛与分享：分组设计适合本企业员工的**激励方案

评选前三名优秀方案：方案的创新性、实操性与成本可控性。

答疑。课程时间总共13课时（两天）。