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刘翔

从0到1打造卓越演讲技巧——魅力商务演讲

刘翔 / 思维技术训练专 家

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常驻地: 杭州

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课程大纲

课程背景:

演讲是商业世界里**重要、**高层次的展现方式,尤其在当今移动互联网和电商、直播等形式开疆扩土的时代,每时每刻我们都需要能呈现过硬的表达能力。如果你不知道如何在观众面前呈现自己,你就会失去成功的机会。

作为职场精英,你是不是经常面对这些场景?

经营管理会、客户提案会、产品发布会、竞聘竞选会、就职演说、行业论坛主题演讲、庆典酒会……

在以上这些熟悉的场景中,你遇到过这些难题吗——当众讲话没内容、充分准备却紧张、讲话内容不吸引、讲完之后无行动?

今天,对于中国的职场精英来说,**大的挑战就是如何做一场优秀的商务演讲。我们常常面临以下三大问题:

1、缺逻辑力——说话没重点,缺乏目的性,语言很累赘,观点不明确,没有条理性,观众听了云里雾里。

2、缺呈现力——对着屏幕念PPT,没有眼神交流,缺少热情,身体僵硬,面无表情,声音微弱像催眠曲。

3、缺感染力——喜欢罗列图表数据,讲大道理,没有生动案例和故事,和听众没有共鸣,无法打动大家。

面对你的听众,你是否像上面所说的那样?你是否缺乏自信,不知道怎样才能作出专业自然的演讲?因为缺乏对思辨能力的训练,我们在逻辑思维上缺乏应有的敏感度,对自己要表达的观点缺乏提炼和总结的能力。因为缺乏对呈现技巧的训练,我们在表现形式上缺乏应有的多样性,对观众缺乏吸引力。

优秀的演讲能力可以提高你对客户的影响力,也能提高你在团队中的领导魅力。如果你在大家面前说话能沉稳自信,就容易得到大家的肯定;如果你在公开场合演讲能成熟稳重,充满气场,就更具备说服力。为了给职场人士一套系统又真正管用的演讲技巧和方法本课程**七个模块,多个知识点和工具的学习和大量的实景演练、反馈、复盘,帮助学员修炼演讲的基本功和表现力,及如何让演讲更具逻辑性和吸引力,帮助你学会运用充满信心的出色表现力在表达中脱颖而出。

课程对象:企业全员

课程时间:2天,6小时/天

课程形式:理论讲授 视频教学 案例分析 小组讨论 游戏体验法 角色扮演法 小组演练(理论讲授30% 案例展示10% 工具讲解30% 实操演练30%)

课程收益:

1. 修炼基本功,克服紧张,用全面的准备提升演讲质量

2. 熟练掌握设定具体目标的三板斧,能够用一句话准备描述演讲的具体目标,达到预期效果

3. 能够**极具逻辑性和吸引力的演讲让听众听得明白、印象深刻

4. 学会讲故事的七步法,并且有效运用语言和非语言的感染力来说服你的听众

5. 能够用三步法给演讲增加幽默元素,让你的表达更加受欢迎

6. 掌握演讲开场和收尾的打造技巧,时刻抓住听众的注意力

7. 学会综合运用演讲技巧,用充满信心的出色表现力在职场竞争中脱颖而出

课程大纲

**讲:基本功——如何成为演讲高手

讨论:你为什么要学习演讲?

一、常见的需要演讲的场合和挑战

1. 商务演示,如何条理清晰,重点突出?

2. 客户洽谈,如何抓住痛点,建立信任?

3. 工作汇报,如何化繁为简,一击即中?

4. 公众演说,如何讲述故事,感染听众?

二、克服舞台紧张的根源

1. 心理建设——以送礼物的心态呈现演讲

2. 注意力转移,善用舞台小道具

3. 内容扎实、充分准备

4. 不断练习,熟悉成功的自己

三、卓越演讲者的“五角太极”能力模型

实战练习:热身演讲(录像,稍后回放分析)

第二讲:有策略——带着目的去演讲

一、设定演讲目标——让听众配合你行动的秘诀(三板斧)

**板斧:从听众的角度出发

第二板斧:具体

第三板斧:确保可实现

工具/练习:一句话描述你的演讲的具体目标

二、常见演讲四大类型

1. 告知型演讲

2. 说服型演讲

3. 娱乐型演讲

4. 激励型演讲

三、确定你的演讲目的

工具:提问清单

1. WHY——目标思维

2. WHO——听众思维

3. WHAT——行动思维

四、分析你的演讲受众

工具:听众画像

讨论:为何他们不爱听你讲

工具:演讲的金字塔模型

案例分析:《赢在中国》演讲策略的力量

案例分析:《仗义》如何让听众心甘情愿相应你的行动号召?

第三讲:表现力——培养演讲台风

一、沟通3V法则

1. Visual——视觉

2. Vocal——声音

3. Verbal——文字

二、肢体语言五要素

1. Posture站姿

2. Movement走动

3. Gesture手势

4. EyeContact眼神

5. FacialExp表情

视频案例:你的身体会出卖你

三、改善演讲中五种不良姿态

实战演练:商务场合的专业站姿

讨论:演讲中我该怎样走动

四、手势的四大区间和五大手势

1. 四大区间:能量区、舒适区、休息区、气场区

2. 五大手势:塔型式、开关式、强调式、邀约式、描述式

3. 不同手势的综合运用——拳、掌、指

视频案例:演讲高手的手势

五、眼神交流的目的和正确方式

练习:肢体语言综合练习

录像回放:学员演讲表现分析

第四讲:感染力——打造你的声音名片

一、语音语调五要素

要素一:音量

要素二:音调

要素三:音色

要素四:语速

要素五:停顿

二、发现你声音中的情绪

视频案例:有感染力的声音

练习:语音语调综合练习

实战演练:2分钟主题演讲秀

第五讲:完整度——演讲的“虎头-猪肚-凤尾”

一、安全开场的方式和不良习惯

1. 安全但平庸的开场方式

2. 失败的开场方式

3. 把坏的开场变成好的开场

二、演讲开场三要素

要素一:抓住听众的注意力

要素二:营造观众聆听的兴趣

要素三:解释目的

三、开场的三大技巧

技巧一:提问

技巧二:戏剧性

技巧三:留悬念

视频案例:真正的高手是怎么开场

讨论:演讲过程中如何与听众互动

四、两个动作打造令人难忘的演讲结尾

1. 点睛升华

1)理性总结——结构化回顾 划重点

2)感性升华——演讲价值拔高

2. 号召行动

1)明确具体动作

2)**小行动建议

第六讲:说“人话”——用故事感染听众

一、改变你说话的方式,让观众能理解

1. 把专业术语变成让听众能懂的语言

1)善用修辞之—比喻

2)善用修辞之—类比

2. 让数据变得对听众有意义

工具:WIIIFM-与我何干

3. 用案例、数据和故事来呈现

二、“七步成诗”——设计好故事的7步法

**步:目标

第二步:障碍

第三步:努力

第四步:挫折(结果)

第五步:意外

第六步:转折

第七步:结局

三、说到观众心里去,一击即中

1. 关注听众,而不是PPT

2. 三个方法增加幽默感,让演讲更有吸引力

1)预期违背

2)意外

3)优越感

案例:演讲大师的讲故事视频

第七讲:结构化——演讲的逻辑思维

一、有效表达——结构化思维训练

1. 电梯演说——生死时刻的驻足思考

讨论:即兴演讲的常见场合、对策和准备

2. 结构化表达的观点结构——PREP结构

案例:《超级演说家》顶级表达高手的观点结构

二、主线结构——黄金圈、时间轴

1. 黄金圈结构:Why-What-How

2. 时间轴结构:过去-现在-未来

案例:《官渡之战》领导者如何用时间线演说激励团队以少胜多

三、场景结构

号召行动SABC:主题-行动-背景-总结

介绍提案SPOP:情况-问题-选项-建议

阐述利益FABE:特性-优势-利益-例证

实战演练:结构化表达强化训练——即兴发言练习

成果验收/实战演练:从学得好到用得好

1. 演讲比赛:学员3分钟即兴演讲(现场出题)

2. 学员互评和培训师专业点评

3. 课程总结

4. 制定行动计划、未来展望

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