课程背景：

在信息爆炸、竞争激烈的职场环境中，每个人都渴望脱颖而出，成为所属领域的佼佼者。然而很多时候，职场中的你并不缺乏才华和能力，而是缺乏一个能够让人印象深刻的品牌形象，以及有效传递自己价值和故事的能力。职场瞬息万变，而你是否面临以下困境：

你的职业定位模糊不清，在职场很难脱颖而出？

你拥有专业技能，但无法有效展示价值与优势？

你思路清晰，但在棘手问题面前，难以突破思维瓶颈？

你面对客户，不知道怎么彰显自己的优势和价值？

如何运用故事思维，在工作中与人建立情感联结？

如何提升职业化程度，在职场建立信任，赢得关注？

如何全面提升职场竞争力，怎么在茫茫职场脱颖而出？

本课程旨在帮助学员从外在形象，沟通技巧，创新思维，领导力构建等全方位提升职业化程度，清晰掌握传递自己价值和理念的方法。**本课程的学习，学员将能够更好地理解自己的优势和价值，学会如何在职场中有效展示自己的才能，赢得他人的信任和尊重。**本课程的学习，学员将能够由外到内全方位升级，更加自信地面对职场挑战，成为激烈职场竞争中的佼佼者。

课程收益：

● 打造专业、独特的职业形象，提升个人品牌价值！

● 掌握故事思维的核心技巧，建立良好的职场关系网！

● 提高沟通表达和人际交往能力，成为沟通高手！

● 建立良好关系网络，促进团队协作和领导力提升！

课程时间：2天，6小时／天

课程对象：公司中层、部门骨干、需要迅速提升职场效能的职场人士

课程方式：互动讲述 案例分析 角色扮演 小组讨论 一对一点评

课程特色：

实用性与前瞻性结合！课程不仅注重基础理论，更加强调这些职业形象与职业技能在实际职场中的应用。结合当前职场趋势和未来发展需求，为学员提供前瞻性的职业化技能！

理论与实战工具并用！课程采用理论讲解 实战演练相结合的方式，让学员在掌握理论知识的同时，**分模块，分步骤地演练加深理解。**思维模型、故事表达和团队合作任务等，让学员在实践中学习和成长！

丰富的案例与场景化实操！课程包含典型的领导力塑造和故事思维应用案例，让学员能够从中汲取经验和灵感。鼓励学员之间进行经验交流和分享，营造积极的学习氛围，促进学员之间的互相学习！

课程大纲

**讲：职场新纪元与职业化重要性

一、职业化的重要性

1. 职场人不可或缺的素质

2. 影响职业生涯与企业文化

二、职业化三大内涵

1. 职业形象

2. 职业素养

3. 职业技能

三、职场自我定位与职业规划

1. 自我分析：兴趣，优势，价值

实战训练：自我介绍

2. 职业目标的设定

1）短期目标

2）长远目标

3）目标分解

第二讲：职业素养的修炼

一、职业素养的基本内容

1. 职业道德

2. 知识技能

3. 行为习惯

二、提升职业素养的方法

1. 持续学习

1）阅读

2）培训

2. 开放心态

1）交流

2）倾听

3. 职业道德修炼

1）沟通力提升

2）职业规划执行

第三讲：塑造专业的职场形象

导入：买家秀和卖家秀—看到差异

一、职业形象的意义

1. 职业形象与职场发展

1）专业与信任度建立

2）机会与资源获取

2. 职业形象与个人品牌

1）相互关联

2）相互促进

二、内在形象塑造

1. 阳光心态

2. 知识储备

3. 专业技能

三、外在形象要素

1. 职场着装选择

1）符合岗位特点

2）符合公司文化

3）细节与配件

案例分析：行业与着装差异

2. 仪态举止要素

1）礼貌与尊重

2）自信得体

实战：基本仪态训练

3. 办公环境打造

1）整洁有序

2）体现个人风格

第四讲：构建实用的职业技能

一、岗位核心职业技能的识别

1. 岗位分析

2. 对应岗位，梳理技能

二、职场沟通技能

1. 职场沟通三原则

1）清晰明了

2）尊重倾听

3）积极反馈

2. 高效沟通的基本方法

1）建立沟通规范

2）鼓励开放与诚实

3）定期回顾和反馈

三、创新思维与问题解决技能

1. 创新思维训练技巧

1）多元视角思考

2）求同存异，多做比较

3）积极思考与观察

工具导入：思维导图

实战训练：用思维导图打开大脑

2. 职场问题解决流程

1）确定问题

2）探索方案

3）执行与反馈

工具导入：PDCA工具

四、情绪管理技能

工具导入：情绪轮盘

1. 职场压力与自我调节策略

1）时间管理，明确优先级

2）寻求支持与沟通

3）培养健康生活方式

第五讲：职场竞争力提升—构建故事思维

一、故事思维的价值

1. 信息传递与理解

2. 情感联结与共鸣

3. 价值观塑造与传承

课堂讨论：什么故事让人印象深刻？

二、优秀故事的构成与特点

1. 故事的基本构成

1）起—开头

2）承—发展

3）转—高潮

4）合—结尾

2. 优秀故事特点

1）逻辑清晰—框架

2）扣人心悬—情节

3）情感共鸣—情绪

案例：知名品牌故事营销案例分析

三、故事的创作与讲述技巧

1. 故事创作技巧

1）故事开篇：场景式，悬念式，提问式

2）角色构建：基本特征，发展，关联性

3）情节设计：角色驱动，主题贯穿，悬念设定

4）回味结尾：留白式，意外转折式，对比式

视频分析：创意广告里的故事创作技巧

2. 故事讲述技巧

1）连贯合理

2）细节描绘

3）观点升华

4）互动与情感联结

实战训练：开头结尾训练

第六讲：故事思维与领导力塑造

一、故事思维在领导力塑造中的作用

——展现领导魅力与愿景

二、领导力故事构思

1. 故事背景与主角设定

1）时代背景

2）角色定位

2. 故事线发展

1）挑战出现

2）主角行动

3. 突出领导者的成长与变化

案例分析：《西游记》里的英雄塑造

三、领导者激励性故事构建

——激发积极情感，促进行动

案例分析：马云的故事思维与领导力塑造

2. 激励性故事特点

1）结尾积极向上

2）案例真实可信

3）明确呼吁行动

实战训练：管理者给新员工的三分钟激励

课程回顾与总结