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【课程背景】
培训体系是构成组织人力资源体系的底层要素,也是组织人才发展、学习发展工作的核心依据和系统支撑。为组织打造系统、完善、具备实效的培训体系,并将体系顺利推行,是培训管理者和人力资源工作者的必备技能。
随着乌卡时代、巴尼时代的来临,组织培训也从过去的“大阵仗”、“全系统”,演变为“小、块、精”和巡战模式。相应的,如何让庞大繁杂培训体系转起来,真正为训战模式服务,为组织业务服务,是每个培训管理者必须要面对的问题。
本课程种,吴老师从训战角度出发,立足当下组织实际,结合大量实际管理场景展开教学;从“思维”和“技能”两大角度,帮助学员玩转培训体系,便过去的冗繁庞杂为精炼快捷,使学员学之解惑,学之能用。
【课程收益】
掌握培训的底层逻辑
掌握培训体系的架构
掌握训战模式下,玩转培训体系的5大关键动作
【课程特色】
逻辑清晰,紧贴实际,学之能用,轻松幽默
【课程对象】
培训工作者
【课程时间】
2天(6小时/天)
【课程大纲】
(Day1)
一. 培训的价值是什么,训战模式的价值是什么?
1. 课堂研讨:培训的价值是什么?
2. 培训的价值:降低学习者的试错成本,满足组织能力成长需求
3. 课堂研讨:A公司销售培训为什么会砸锅?
4. 训战模式的价值:**大限度促进培训直接价值与间接价值相统一
二. 培训体系的对组织有什么价值,基本结构是什么?
1. 培训体系对组织的价值:让组织的培训工作有效率,更有效能
2. 培训体系的基本结构(“2-4-3”模型)
2.1 2个思维顶层:组织战略目标,人才培养/培训工作定位
2.2 4个核心子系统:组织系统,文化系统,资源系统,运营系统
2.3 3个运营助力:组织绩效管理体系,组织招聘管理体系,组织人才培养体系
三. 训战模式下玩转培训体系,需要做到哪些事?
1. 案例:A公司的训战项目为什么做不起来
2. 让培训体系服务于训战,需要做好5件事:
2.1 组织环境和战略分析
2.2 制定年度培训规划和计划
2.3 基于任务设计敏捷型学习路径图
2.4 设计/运营培训项目
2.5 管理培训质量
3. **件事:组织经营环境和战略解码
3.1 组织经营环境分析:经营环境分析模型
3.2 组织战略解码:战略地图
4. 第二件事:制定年度培训规划和计划
4.1 案例分析:A公司2024年培训规划制定,存在什么问题
4.2 制定培训规划的底层思维:客户思维,系统化思维
4.3 培训需求诊断“Goldstein 2”模型:
1)组织层:组织核心策略、行动和关键岗位
2)部门层:工作任务分析
3)个体层:绩效差距分析
4)体系层:培训体系检视和问题盘点
5)过往层:过往问题检视
4.4 培训预算管理:标准法,RIO分析法
5. Day1课堂练习:分析本公司经营环境和组织战略,确定培训需求
(Day2)
1. 第三件事:基于任务设计敏捷型学习路径图
1.1 基于任务绘制学习路径图的基本逻辑:
1)以岗位核心任务为中心
2)仗怎么打,兵就怎么练
1.2 基于任务绘制学习路径图的实践操作:
1)步骤一:确认关键岗位,组建专家团队
2)步骤二:梳理任务逻辑,提取典型任务
3)步骤三:梳理关键动作,确定胜任标准
4)步骤四:梳理知识/技能,绘制知识图谱
5)步骤五:设计学习项目,绘制学习路径图
2. 第四件事:设计/运营培训项目
2.1 确定项目选题:
1)一看“能不能“
2)二看“要哪个
3)三定选题
2.2 设定项目目标:
目标书写4要素:内容清楚,格式规范,用词准确,程度合理
2.3 明确项目参与人员
1)学员群体
2)讲师群体
3)支持群体
2.4 涉及项目思路和内容
1)项目标题撰写方法
2)项目内容设计
2.5 明确项目时间节点
2.6 明确项目推进方式
3. 第五件事:管理培训质量
3.1 分析需求时预估:需求层、环境层、成本层
1)需求层:锚定培训目标,勾画任务场景/动作,厘清核心知识点,确定训后评估方式与知识应用方向
2)环境层:组织外影响因素,组织内部学习文化,组织内部管理风格,
3)成本层:硬性成本,软性成本,隐性成本
3.2 落地项目前预估:资源层
1) 学员、讲师、教学方式、时间安排、软/硬件
3.3 项目结束后评估:感觉层、知识层、行为层、成果层
1)感觉层评估:体现课程 - 学员 - 讲师“3主”原则
2)知识层评估:区分“识记 - 理解 - 应用”三个不同的知识掌握程度
3)行为层评估:链接业务场景,区分问题维度和评估区间
4)成果层评估:直接学习成果评估,间接学习成果评估,决算评估
5)需求层评估
4. Day2 课堂练习:搭建培训经理岗位学习路径图
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