【课程背景】

心理学是一门科学，科学就是有规律可以被研究的，当然也具有普遍性，人是管理的对象，研究人，研究人性再反过来就是管理的真方法。当员工需要符合人性时，好的管理者只有逆人性而上，才能成为好的管理者。

此课程**十六个职场中经常遇到的心理学场景，运用心理学效应让管理由心而发，简单通俗，只是让管理者刻意练习，形成能力即可提升生产力，更重要的是背后是思维以及心态，随着管理技能的不断提升，管理者以及被管理者的心态也会改善很多，以往多年的训练实践中屡试不爽，非常有效。

【课程收益】

学会利用墨菲定律做管理

学会利用蝴蝶效应做管理

学会利用马太效应做管理

学会利用青蛙效应做管理

学会利用破窗效应做管理

学会利用手表效应做管理

学会利用跳蚤定律做管理

学会利用鸟笼效应做管理

学会利用飞轮效应做管理

学会利用野马效应做管理

学会利用酸葡萄效应做管理

学会利用木桶定律做管理

学会利用帕金森定律做管理

学会利用霍桑定律做管理

【课程对象】全员

【课程时间】6-12小时

【课程大纲】

管理就是反人性

管理者必须学习心理学

利用人性，反着做管理

二、墨菲定律

1，什么是墨菲定律？

2，如何利用墨菲定律做管理

人都有自证预言

让员工每天练习积极性的语言

三、蝴蝶效应

1，什么是蝴蝶效应？

2，如何利用蝴蝶效应做管理

做小事

自己做小事

员工做小事

五分钟开始法

**差目标法

马太效应

1，什么是马太效应？

2，如何利用马太效应做管理

树立典型

案例;给够钱，尊重，归属感（马斯洛需求理论）

开除平庸

中间员工自动拨（不需要花太多的精力）

青蛙效应

1，什么是青瓦效应？

2，如何利用青蛙效应做管理

给团队时不时扔几个鲇鱼

树立“不合理”目标

杀鸡给猴看

破窗效应

1，什么是破窗效应？

2，如何利用破窗效应做管理

发现苗头及时制止

利用惩罚维护制度

自我成长（团队成员才会更优秀）

手表效应

1，什么是手表效应？

2，如何利用手表效应做管理

一山不容二虎

一个组织不能两个领导

利用员工之间矛盾防止一家独大功高盖主

跳蚤定律

1，什么是跳蚤效应？

2，如何利用跳蚤效应做销售管理

销售中树立典型

帮助新员工赢一次

心态类培训

练习：搓手一小时游戏

很多人认为做不到，只能做五分钟，实际上99%的人现场都能做到。体会相信的力量

鸟笼效应

1，什么是鸟笼效应？

2，如何利用鸟笼效应做管理

给自己买一个获得销冠后的礼物

让成功的员工不断分享经验

带员工去参观行业内**的公司

分享：你会在成功后如何奖赏自己

飞轮效应

1，什么是飞轮效应？

2，如何利用飞轮效应做管理

鼓励员工做小事

练习：什么是小事？如何分解目标？

管理就是每天进步一点点

复盘这样做的好处

野马效应

1，什么是野马效应？

2，如何利用野马效应做管理

杜绝灾难化思维

先解决情绪再解决事情

看到员工的渴望而不是行为

酸葡萄效应

1，什么是酸葡萄效应？

2，如何利用酸葡萄效应做管理

讲是非的人就是弱者

讲是非的人执行力不行

把不同特质的人放在不同的地方

木桶定律

1，什么是木桶定律？

2，如何利用木桶定律做管理

短期项目交给有点突出的人

长期管理交给短板不明显的人

帕金森定律

1，什么是帕金森定律？

2，如何利用帕金森做管理

预防机构臃肿人浮于事

给三个人五个人的工作，发四个人的工资

霍桑效应

1，什么是霍桑效应？

2，如何利用酸葡萄效应做管理

给与关注和欣赏可以激励员工

创造这样的氛围令到组织文化的形成

利用奖惩将标准不断深入人心

习得性无助效应

1，什么是习得性无助效应？

2，如何利用习得性无助效应做管理

不让一个人或者团队一直输

新的团队需要陪伴和带领，**重要的是把大目标拆分成若干小目标。

适当时候及时奖励自己