【课程背景】

作为团队管理者，你可能会不可避免的面临以下问题：

有的员工跟自己沟通很好，工作能顺利完成，但有的员工跟自己沟通总是存在问题，工作也不尽如人意。如何尽可能的让团队中每个成员都尽可能的和自己配合沟通好，**大化的发挥潜力，完成工作呢？

工作久了的员工能力挺强，但工作态度激情不够，很多事情能做却不愿意做，如何激励他们有更好的状态投入工作？

新来的员工态度很好，但做事总不能让人放心，说多了怕打击员工自信，不说员工又没法进步，怎样能既保护新员工的工作激情、又能让Ta快速学习赶上节奏呢？

现在的小年轻00后90后，自我认知都很高，不太服管也不够虚心，怎么能让他们认识到能力欠缺需要稳扎稳打认真学习呢?

有时感觉自己挺累，好像凡事都得自己上，问题都要自己解决，明明团队领导，却更像一个超级员工。怎么能让自己舒服的做管理和领导者，而不是超级打工者呢？

有的员工专业能力比自己强，管理上好像不太服自己，如何处理好更这类员工的关系，让厉害的员工更好的完成工作？

【课程收益】

了解员工的4种发展阶段以及4种不同的领导形态

学会如何跟员工一起设定有效的工作目标

能够根据员工的能力和意愿识别员工的不同发展阶段

能够根据员工的不同发展阶段灵活匹配领导风格和形态

掌握与不同发展阶段员工的沟通方法和工具

了解支持员工和指导员工的区别，并知道支持和指导何时应用、如何应用

【课程特色】美国原本课程，经典管理学理论；课程逻辑结构清晰、全程引用具体工作案例，充分引发学员思考；授课方式活泼生动，贯穿案例应用视频播放、引人入胜吸引力强；即学即练，有效掌握和领会课程要点

【课程对象】董事长、总裁、总经理、常务副总经理、总裁助理、人力副总等高管、人力资源总监和经理、带下属的经理

【课程时间】6-12小时（6小时/天）

【课程大纲】

为什么要学习情境领导？

情境领导的重要性

你的**领导和**差领导

课程案例介绍

SLX公司案例

视频播放：SLX公司的故事

课程日程和核心内容介绍

三项技能6个会谈

如何与员工进行工作目标设定？

目标设定SMART原则

SMART目标判断练习

答题互动

目标设定工具表

设定目标练习

设定SMART目标案例观看

视频播放及问题思考

三、如何诊断员工的发展阶段？

1、根据工作能力和意愿判断发展阶段

工作能力和意愿的定义

四个发展阶段：D1、D2、D3、D4

2、四个发展阶段详解

回顾你的发展阶段

D1阶段的员工特点

D2阶段的员工特点

D3阶段的员工特点

D4阶段的员工特点

3、四个发展阶段员工的不同需求

发展阶段诊断练习

视频播放与问题思考

诊断工具表

诊断练习

四、如何根据员工不同的发展阶段匹配领导形态？

1、指导行为和支持行为

指导行为的具体体现

支持行为的具体体现

2、领导形态匹配

发展阶段诊断

视频播放及思考互动

领导形态匹配判断

视频播放及思考互动

3、四种领导形态介绍

S1形态领导的目的和采取的行为

S2形态领导的目的和采取的行为

S3形态领导的目的和采取的行为

S4形态领导的目的和采取的行为

4、领导形态匹配练习

督导过度或督导过度带来的影响

领导形态匹配判断

视频赏析：判断员工发展阶段 判断领导形态是否匹配

学员互动：思考及回答

领导形态匹配练习

4轮游戏练习，让学员深刻体会领导形态匹配和不匹配的影响和感受

为何一定要匹配

视频赏析：思考互动与讨论

如何与员工进行达成一致的会谈？

1、诊断自己的领导形态

领导形态测试

2、达成一致的会谈

观察：指导性行为和支持性行为的应用

视频观看与思考

S1或S2领导形态练习

工具表

现场演练

观察：指导性行为和支持性行为的应用

视频观看与思考

S3领导形态练习

工具表

现场演练

3、一对一会谈工具表与演示