【课程背景】

    门店业绩不会怎么办？搞个活动吧！这是门店实际管理过程中的常见场景。不可否认，搞活动对门店业绩提升的确有提升作用。但实际操作中，有太多的现场活动是费力不讨好。企业付出了资源，团队付出了努力，可顾客缺不买账，参与平平。

    好的方案事半功倍点石成金，差的方案却隔靴搔痒事与愿违。如何让活动方案行之有效立竿见影，一套好的方法论必不可少。如何让每个店长都是策划专家，韩老师课程带您：好方案，业绩无限！

【课程收益】

掌握店铺业绩持续增长的三好模型

学习掌握店铺活动设计的九步实操

掌握一主一辅三围绕的目的梳理选择法

了解活动设计中的传播元素与记忆点设计

了解顾客价值与企业利益在活动设计过程中的重要性

掌握活动执行分工的WBS编写方法

掌握活动执行过程中的关键节点控制法

掌握复盘评估的数据分析与要点

【课程特色】

百家连锁企业辅导老师实战分享，多门店案例、多落地方法。

【课程对象】

企业负责人、运营经理、区域经理、区域督导、门店店长、市场部人员

【课程时间】

1-2天，6小时/天（课程标准版2天）

【课程大纲】

一、营销方案对门店业绩的促动作用

连锁门店要不要做营销方案

营销VS销售

古今营销优秀案例分享

营销方案对于门店业绩促动的重要性

店铺业绩持续增长的三好模型（好策略、好执行、好产品）

案例：营销方案设计案例分享

连锁门店营销方案怎么做

店面活动设计的三段十部流程法

活动目的的梳理

活动效果预测与投入评估

二、九步实操一：如何确定门店活动目的

1、活动目的的梳理与选择

门店活动目的选取的原则

一主一辅三围绕的目的梳理选择法

作业：活动目的选择梳理实操

工具：活动目的选择梳理表

互动：梳理作业

三、九步实操二：活动主题确定与活动选择

1、活动主题的设定

贴近消费者、切合场景

主题与活动内容贴合设计

传播元素与记忆点设计

2、活动时间的选择

有节靠节、无节造节

活动时间周期设计

四、九步实操三：如何确定顾客价值

1、顾客价值设计决定活动参与度

什么是顾客价值

顾客在参与活动中的心理变化与考量

想得到、怕失去价值的吸引

2、顾客价值设计中的案例解析

因为社交关系参与案例的被迫参与案例（拼多多砍一刀）

因为不确定性**心理参与案例（竞买免单）

因为社交需求参与案例（酱香拿铁）

因为划算心理参与案例

作业：根据活动目的设计顾客价值构成

案例：美团、瑞兴咖啡、拼多多

五、九步实操四：如何确定企业利益

1、企业设计店面活动的目的完全是为了业绩吗

俗语中赔本赚吆喝的吆喝指什么

围绕活动目的确定企业利益

2、设计企业利益是为了顾客价值设计投入的必须回报

对企业利益的正确理解

作业：设计每一项顾客价值后跟随的企业利益

九步实操五：如何确定宣传途径、工具、方式

1、非店内宣传方式的确定与选择

根据行业与客流特性的宣传途径选择

推广的物资物料设计与预算

2、店内氛围的布置与打造设计

从内到外、从天到地的文轩设计

活动人员服饰、配饰设计

活动话术与推销术语设计

九步实操六：活动方案的成稿与预算申请

1、活动执行预测与数据预估

现场物资及人员需求预估

现场突发事件预估与安全评估

跨部门协助难点与关键人

活动执行数据预估

2、活动预算申请与备货协调

活动立项与费用申请

备货与跨部门协调

活动执行项目小组成立与沟通会

工具：活动申请表、物资物料清单、分工表、执行流程WBS

互动：各店的促销方向（目的）分析与梳理

九步实操七：现场执行与突发事件处理

1、活动执行的三维管理与落地

执行数据管理

货物与物资管理

现场人员管理

2、安全隐患盘点与事件即时处理

走动管理原则

即刻处理原则

九步实操八：执行过程的数据评估与修正

1、执行过程的三段式管理

蓄水期的关注项目与修正

爆发期的关注项目与修正

衰退期的关注项目与修正

九步实操九：活动执行效果评估与复盘

1、活动达到预期效果了吗？

与活动目的、预估数据的即时对比

复盘会的召开与活动评估

人员的及时表彰与沟通

2、后续活动避坑指南

十一、互动交流