【课程收益】

增强情绪感知力，捕捉情绪背后的信息

增强情绪表达力，建立团队沟通的情绪语言

增强情绪调整能力，让学员学会在不同团队任务中运用适合的情绪

增强情绪理解力，掌握情绪底层逻辑，增强同理心，消除误解，促进协作

利用情商模型处理沟通、人际关系问题

整合左、右脑思维，让情绪和逻辑有效结合，进行问题分析与决策

【课程纲要】

情商画廊

EQ VS EI

情商加速器核心理念介绍

情绪雷达

感知自我情绪

感受他人情绪

情绪调频

情绪共情

情绪调整

情绪调频训练

情绪密码

解读情绪背后的需求

预测情绪发展

情绪太极

开放心态接纳情绪

恰当表达情绪

情绪蓝图应用

六、情商健身馆

1、情商与团队协作

2、情商与领导力

时间安排

内容设定

学习方式和学习效果

DAY1上午

1、情商画廊

**讲解和视频教学讲述情绪的起源、情绪的作用、五种基本情绪的生理、心理机制，以及情商发展的历史，课程核心理论模型。

DAY1下午

2、情绪雷达

3、情绪调频

**沙盘模拟，增强对自己情绪的理解和对他人情绪的识别能力；

**沙盘模拟与情境演练，分析如何利用正面、负面情绪匹配不同工作，锻炼进入/摆脱特定心情的能力。

DAY2上午

4、情绪密码

5、情绪太极

**讲解和视频，了解情绪的产生的深层原因，掌握情绪变化的底层逻辑；

**深度汇谈，分析团队协作中由情绪引发的误会，重新建立团队关系；

**视频和情景演练，练习管理自己和他人的情绪，恰当表达情绪，运用情绪参与决策和思考

DAY2下午

6、情商健身馆

**讲解、视频、情境演练，综合运用情商模型，解决职场中常见的个人、团队问题，提升领导力。