【课程目标】
Ø 了解作为下属的职业角色与职业心态
Ø 掌握职场中向上沟通的原则与实用方法;
Ø 学习向上领导的七大策略与技巧;
Ø 加强向上管理的核心价值与能力体现;
【课程特色】
Ø 为了确保学习的有效性,本课程将采用讲解、案例分析、互动讨论、音像视频等综合教学方法,满足不同风格学员的学习要求。
【课程对象】
Ø 企业中高层管理者
【课程时间】
Ø 1天(6小时/天)
【课程大纲】(大纲可根据企业实际作出调整)
**讲:下级管理者在职场中遇到困境
1、 在职场中**容易犯的两种错误:
Ø 把上司当成“组织敌人”
Ø 把上司当成“万能的救世主”
2、 误解了上司和下属之间的关系
3、 个人职业发展中的悖论式困境
4、 上司好比“大象”,与它斗争的苦果
Ø 与大象搏斗,失败者往往不是大象
5、 管理上司的三个阶段
第二讲:下属的职业角色与职业心态
1、 职场中的困境
2、 与上司合作的做大的障碍
3、 职场中下属的角色定位与分析
4、 优秀下属应具备的职业心态
5、 对工作负责就是对自己负责
第三讲:向上领导(影响)的七大策略
(一)、向上领导策略一:出色地自我领导
1、不要浪费领导的时间和精力
(二)、向上领导策略二:分担领导的工作
1、如果老板失败,你几乎不可能成功
2、帮助老板对你的职业发展加分!
3、如何分担领导工作?
(1)先做好本职工作,不让老板操心。
(2)带着方案谈问题。
(3)告诉老板真实的情况,帮他做正确决策依据。
(4)随时支持你的老板。
(5)主动问领导你可以帮他做什么;
(三)、向上领导策略三,愿意做别人不想做的事,多做边际工作
1、记住,受到上司瞩目,是影响上司的**步
2、善于承担棘手的工作,棘手工作才能锻炼出领导品质
3、做事情要习惯超过别人的期望。
4、个人职业发展的唯一源泉
Ø 圣经般公式:S=P-E
Ø 积极主动
(四)、向上领导策略四,做的比管的多
1、学会全盘考虑问题,看问题更宏观。
2、与上司保持同频
3、如果想向上领导,就要像领导者一样思考
4、下级管理者的“大局观与全局观”养成
(五)、向上领导策略五:投资人际关系
1、所有的领导力都建立在人际关系之上。
2、 必须要负起向上建立关系的责任
3、理解你的上司
他的目标、他的压力、他的优缺点、他的工作风格
4、帮助上司帮助上司成功
5、倾听领导的心声;听到花开的声音;了解你的领导
6、与上司建立良好的关系“七大策略”
(六)、向上领导策略六:每次与上司见面前做好准备
1、节省时间的**方法是预先思考和准备
2、不要让老板为你思考
3、学会用老板的语言,同流才能交流
(七)、向上领导策略七:明白何时进退——对领导而言时机很重要
1、不要不计代价的让老板接受你的观点,既是你能赢,你还是输家
2、注重与领导沟通时现场气氛
第四讲:达成目标才能体现下级管理者的价值和能力
1、 紧盯目标并完成它
2、 成为团队**的教练
3、 用激励机制助推团队更高效地发展
4、 成为优秀管理者的执行力标准
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