【课程背景】
你可以花钱买到一个人的时间,你可以花钱雇用一个人到你指定的岗位工作,你可以用优厚的待遇换取一个人的技术、经验和知识。但是,你买不到他的热情,买不到他的创造性,买不到他全身心的投入,买不到他对你的忠诚……
谈到激励,我们通常采用的是一些物质手段,而物质激励只能解除员工对公司、对工作的不满,却无法真正调动他们工作的积极性。非现金激励是激励的**高的手段,它秉承"激励从心开始"的理念,给员工激励注入了更多体现人性关怀的新思路,去探索员工行为背后更深层、更深刻、更持久的动力源泉。让你在认知激励的本质上豁然开朗,在激励的执行上简洁轻松,在激励的能力上突破升级,并在不增加经济成本的前提下更好地实现企业的目标。
【课程收益】
1、认识激励的重要性
2、掌握激励的影响氛围
3、掌握激励的四件法宝
4、学会非现金激励的具体方法以及操作工具
【课程对象】
企业中高层管理者、职业经理人、部门经理等
【课程时长】
1天(6小时/天)
【课程内容】
引子:课堂讨论:“我们大家来找碴”(检查一下本公司在激励员工方面的效果如何?)
1、物质激励的对与错
2、激励的**高形式:精神激励
3、激发员工士气的技巧与戒律
**讲 员工激励
一、激励的概念
1、何为激励?激励的实质真相
2、激励的真正目标
二、管理者应遵循的激励原则
1、每个人都可以被激励
2、激励员工前先激励自己
3、激励方向与组织目标一致
4、及时激励,避免延误
5、物质和精神相结合
6、管理者背影就是**激励
7、打造团队激励员工
三、激励都有哪些方法?
1、知识型员工和技术型员工的激励管理策略
2、激励的“黄金时间”
3、激励的常见误区
4、经济性激励的新思路和十五种方法
5、非经济性激励下属的二十五种方法
第二讲 经济性激励的新思路和十五种方法
1、工资结构调整法
2、总经理特别奖
3、发展基金
4、孝敬金
5、子女教育金
6、创业项目基金
7、目标超额奖
8、期权
9、期股
10、股权
11、分红权
12、购房基金
13、购车基金
14、婚丧基金
15、生活福利金
第三讲 非现金激励的“两大”认识
1、非现金激励VS现金激励
2、非现金激励的可行性探讨(必要条件)
3、非现金激励的正确认知
案例:一场成功的激励事件
4、非现金激励与管理者的领导力
第四讲 非现金激励的“三项”氛围
1、选准对象
研讨:谁是激励对象?
2、了解需求
分享:期待的选择
3、满足需求
案例:马斯洛需求理论新解
第五讲 非现金激励的“四件”法宝
一、信任
工具:信任金字塔
二、尊重
案例:积极的反馈
三、关怀
工具:七新关怀圈
四、荣誉
工具:三卡一本
测试:现场测试学员在日常工作中的非现金激励的能力
第六讲 非物质激励的“二十五式”
1、 授权激励
案例:宗庆后的疲惫帝国、刘邦与项羽
工具:80/20授权法则 授权三分法
2、 情感激励
案例:一个让下属“寒心”的电话
工具:催情六式
3、 宽容激励
案例:楚庄王夜宴群臣
工具:宽容“三要”
4、 荣誉激励
案例:海尔如何提升发明专利
工具:奥斯卡颁奖法(三多法)
5、 赞美激励
案例:说服小天天
工具:礼花法则(公开、拔高、对比)
6、 尊重激励
案例:韦尔奇的序言
工具:表达尊重的九条妙计
7、 负面激励
案例:白总与杨总、黎叔很生气
工具:热炉效应(预警、公平、及时、相关)
8、 竞争激励
案例:保险公司如何激励员工
工具:排行荣誉墙
9、 愿景激励
案例:望梅止渴、马云的梦想
工具:愿景金字塔
10、 榜样激励
案例:英雄连的故事
工具:流动红旗法则
11、 倾听激励
案例:鲁豫的倾听
工具:有效倾听的7种秘诀
12、 参与激励
案例:我有一个梦想
工具:参与三项原则
13、 目标激励
案例:哈佛大学试验、游泳健将查德威克
工具:SMART法则
14、 考核激励激励
案例:有条件的信任
工具:MBO KPI BSC
15、 辅导激励
案例:如何辅导一个人
工具:GROW教练技术法
16、 团队激励
案例:南极大冒险
工具:内部客户模型
17、 支持激励
案例:观世音如何安抚暴躁的孙悟空
工具:三项支持
18、 差异激励
案例:李鸿章的杀、赦、奖、激
工具:管理四象限法则
19、职业生涯
20、良好的工作环境
21、给予一对一的指导
22、培训
23、团队聚会
24、休假
25、研讨会
第七讲 非现金激励核心的“五种”辅导案例:非现金激励大全
一、自我激励——**高境界
二、目标激励——职业规划
三、授权激励——管理“猴子”
四、参与激励——注重过程
五、情感激励——日常工作
案例:经典案例及工具方法分享
课程 总结与现场答疑
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