课程背景:

现代企业劳动的脑力化成份越来越多，其中关键因素是人，因此人的表现将决定企业的发展与命运，如何使人的能力发挥稳定持久而高效就成为管理中特别重要的部分、在目前员工思维多元化的情况下更是如此，其中有效的手段之一即为激励。

管理理论认为，激励是一种行为，它能激发起人的某种动机，并鼓励其在这个动机的诱导下，朝着所期望的目标努力。

激励理论的流派很多，再加上行业特点、发展阶段、员工具体情况的差别，激励问题具有科学和艺术的双重属性，因此要恰当地使激励发挥应有的作用，相应的培训是必要条件之一。

课程对象:

管理干部

业务骨干

绩效管理人员

课程收益:

理解知识型员工管理的特点

掌握激励的主要理论依据

掌握常见的激励手段

激励方式组合和实践

授课方式:

系统讲述、深度剖析与典型个案借鉴相结合

原理讲解和实操相结合、理论与实际相结合

课程特色:

结合行业特点和经典理论，系统讲解激励原理及实操，启发学员根据实际情况设计激励方式。

强调基于理论、服务实践，结合原理和具体案例系统讲解，帮助学员有效达到目的并举一反三、获得自学能力。

课程讲师在某跨国企业从事管理工作多年。

课程时长:

2天

课程大纲:

认识知识型员工

知识经济带来的变化

同质化和精细化

全球化和人本化

管理的柔化趋势

知识型员工的特点

管理维度上升

控制难度增大

绩效两级分布

方式趋于间接

个性更加发散

自我实现强烈

组织三要素

共同的目标

合作的愿望

良好的沟通

工作策划和执行力

组织执行力的来源

从执行力看员工辅导套路

情境领导风格

知识型员工的激励要点

共同愿景

同质化背景下企业的管理要点

愿景、使命、价值观

如何制定共同愿景

公司愿景和员工职业生涯规划

组织承诺

员工和企业共同成长

让的员工处于激活状态

人的需求层次

有效沟通

重新认识沟通

克服沟通障碍

改善沟通的途径

冲突管理

冲突的两面性

建设性冲突

克服冲突的误区

让员工辩证地思考问题

科学考核

注意考核的负面作用

目标制定的重要性

如何更好制定目标

如何上下同欲

好目标的特征

考核方法套路

考核过程控制

考核结果运用

合理激励

物质激励

精神激励

激励的要点

一分钟经理人

一分钟目标

一分钟表扬

一分钟批评

员工心态管理

学习型组织

学习的重要性

能力学习：传递知识

理念学习：统一思想

建立学习型组织

知识型企业的三三制

育才型领导

领导风格转化的必要性

育才型领导的特征

优良文化

企业管理的软硬手法

文化管理的必然性

文化管理的本质

如何使企业文化落地

授权管理

领导行为理论

情境领导

授权的重要性

授权和反授权