【课程背景】
随着时代的变迁,人的需求逐步提升,对于人的管理成为了当下企业管理中的难解的一环,什么能够帮助我们激发出自己和团队的**大优势?教练是当今人才和领导力开发领域的新领域。什么是教练?简言之,教练就是**教练式沟通方式,帮助我们深入了解自己,理解他人,激发出内在的动力、潜力和变革的愿望。教练的过程就是陪伴下属成长和成功的过程。教练的理念和技术将会使您的人生和事业更上一个台阶,实现更大的自我价值。此课程您会感受到教练如何能够解决一些实际的问题和困惑,发掘出您更大的领导魅力,进而发挥出团队的巨大潜力,帮助公司走向更美好的未来。
【课程收益】
1. 解读教练型领导力对领导者管理变革的作用;
2. 帮助管理者转型成为教练型领导者;
3. 建立欣赏他人、高频反馈、正向激励、情绪处理、高效沟通的领导力;
4. 学习并掌握教练型领导者的工具及方法;
5. 充分掌握倾听、区分、发问、反馈的四大步骤,培养教练状态。
【课程特色】
工具化:掌握沟通、情绪处理、个人领导力提升的工具;
体验化:课程中大量体验活动,帮助学员加深认知、强化学习效果;
落地化:测评问卷,行为干预方式、教练工具即学即用,推动领导力提升。
【课程对象】企业中高层管理者
【课程时长】 2天(6小时/天)
【课程大纲】
一、教练理法
1、管理现状分析
1)觉察的意义
演练:小组自我觉察DEMO及分享
2)管理现状分析
案例:工资与绩效的影响
2、行为改变的方法
1)行为动力原则
演练:握手练习
案例:守株待兔的故事
2)教练干预模型
案例:同事减肥案例
3)高频反馈
案例:训猴、训海豚的区别
4)Y23原则
3、人性需求提升及应对方法
1)需求提升
案例:打招呼方式的变化
2)面对需求提升的方法
案例1:习得性无助实验
案例2:杨振宁博士的回答
4、教练导论
1)教练的起源、角色
案例:添·高威的故事
演练:劈铅笔练习
2)教练对话框架
演练:控制型、教练型对话
视频:《教练如何工作》
3)三脑原理
演练:老板与员工的对话
二、教练心法
1、欣赏他人
视频:《泰迪的故事》
演练:欣赏练习
演练:发现美的眼睛
2、教练的信念
1)教练的前提假设
案例:教授的信任
2)信念的挑战
演练:松规条日记
3、情绪
1)霍金斯能量层级
案例1:劈铅笔的队友的情绪能量
2)情商
演练:丰盛日记
4、思维
1)贡献者与乞讨者
演练:现场学员的思维模式
2)思维路径
5、行为干预
1)行为干预问卷解读
演练:填写行为干预问卷、计算分值
2)干预六步法
案例:审讯犯人的流程
3)不同情境下的干预方法
案例:对应场景中的干预方法说明
4)ORID深度汇谈
演练:ORID对话
三、教练功法
1、3F倾听
1)三层倾听的表现
演练:小组讨论500万
2)3F倾听模型
案例:车间冲突的解决案例
2、强有力提问
1)强有力提问的特点
2)问题转换
四、教练技法
1、GROW模型
1)好为人师
案例:两组数据
2)GROW模型
演练:GROW模型练习
2、九宫格
1)九宫格的流程
演练:使用九宫格对课程进行总结。
3、总结与答疑
视频:《Free Hugs Campaign》
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