课程背景：

随着IATF 16949：2016的发布，以及汽车产业本身面临的深刻变化和挑战，IATF、主机厂和认证机构都对标准提出了新的要求，如何应用标准不断提升内部管理水平？本课程讲解IATF16949:2016的标准要求，加深学员对标准的理解，将学会如何文件化过程、如何开展审核、撰写审核报告和采取纠正措施。课程还利用大量的案例分析，使学员学会应用标准、开展有效性审核的技巧。

学员背景要求：

具备ISO/TS 16949：2009内审员资格；希望理解IATF 16949：2016要求的人员

参加人员：

准备实施和更新IATF 16949：2016的与质量体系相关工作的人员。

培训教材：

每位参加人员可获得一套培训教材。已获得颁发的ISO/TS 16949：2009内审员证书的学员，培训后可直接换发IATF 16949：2016内部审核员证书。

课程收益：

理解IATF 16949：2016标准要求和审核概念；

理解新旧版本16949的差异；

颁发IATF 16949：2016内部审核员证书。

课程优势：

本课程满足了美国质量认证认可委员会（RABQSA）和国际专业资格认可协会(IPC)的内部审核员的资格要求。完全满足IATF 16949：2016及ISO19011对内部审核员的资格要求。在接受第三方审核时，本课程证书可以作为客观证据提交给认证机构；

培训方式：

小组练习

模拟演示

培训练习

培训教材

课程大纲：

一、新版标准产生背景及重要差异介绍

二、新版条文精讲

引言

· 1．范围

· 2．规范性引用文件

· 3．术语和定义

· 4．组织环境

4.1理解组织及其环境

4.2理解相关方的需求和期望

4.3确定质量管理体系的范围

4.4质量管理体系及其过程

4.4.1产品和过程一致性

4.4.1.1产品安全

4.4.1.2外**程

· 5．领导作用

5.1领导作用和承诺

5.1.1总则

5.1.1.1企业责任

5.1.1.2过程效率

5.1.1.3.过程所有者

5.1.2以頋客为关注焦点

5.2方针

5.2.1质量方针的制定

5.2.2质量方针的沟通

5.3组织的角色、职责和权限

5.3.1组织的角色、职责和权限-补充

5.3.2产品要求符合性和纠正措施

· 6．策划

6.1应对风险和机遇的措施

6.2质量目标及其实现的策划

6.3变更的策划

· 7．支持

7.1资源

7.1.1总则

7.1.2人员

7.1.3基础设施

7.1.4过程运行环境

7.1.5监视和测量资源

7.1.5.1总则

7.1.5.2测量溯源

7.1.5.2.1校准/验证记录

7.1.6组织的知识

7.2能力

7.3意识

7.4沟通

7.5形成文件的信息

7.5.1总则

7.5.1.1质量管理体系文件

7.5.1.2质量手册

7.5.2创建与更新

7.5.3形成文件的信息的控制

· 8．运行

8.1运行策划和控制

8.2产品和服务的要求

8.2.1顾客沟通

8.2.2产品和服务要求的确定

8.2.3产品和服务要求的评审

8.2.4产品和服务要求的更改

8.3产品和服务的设计和开发

8.3.1总则

8.3.2设计和开发策划

8.3.3设计和开发输入

8.3.4设计和开发控制

8.3.5 设计和开发输出

8.3.6设计和开发更改

8.4外部提供过程、产品和服务的控制

8.4.1总则

8.4.2控制类型和程度

8.4.3外部供方的信息

8.5生产和服务提供

8.5.1生产和服务提供的控制

8.5.2标识和可追溯性

8.5.3顾客或外部供方的财产

8.5.4防护

8.5.5交付后的活动

8.5.6更改控制

8.6产品和服务的放行

8.7不合格输出的控制

· 9．绩效评价

9.1监视、测量、分析和评价

9.1.1总则

9.1.2顾客满意

9.1.3分析与评价

9.2内部审核

9.3管理评审

9.3.1总则

9.3.2管理评审输入

9.3.3管理评审输出

· 10．改进

10.1总则

10.2不合格和纠正措施

10.3持续改进