【课程特色】
如何决策?如何驭人?如何保证组织的执行力?越来越多的企业已经把怎样做领导、怎样快速培养领导能力摆上了重要日程,那么如何快速提升企业的领导力呢?
本课程依据西方领导学理论和大东方领导力模型,全面解析企业中高层领导面临的种种问题,**企业管理中的情境案例,让领导者深刻体会“专业队”与业余队的区别。并就领导如何学习成长、科学决策、组织团队、知人善任、培育团队等给出了一系列科学而实用的方法。
【课程对象】
企业中、高层的领导人
【授课方式】
教授演讲、互动分析、问题讨论、工具应用和实战案例分析相结合。培训方式**全面:**视听法、 角色扮演法、 案例法、 讲授法、 演示法、 游戏法、 研讨法、两人对话、排列法、 互动体验、催眠冥想式、思维导图、PK赛……达到具体技巧简单实用,信念系统震撼蜕变的目的.
【课程时限】
1-3天
【课程内容】
**部分 领导者的情绪与压力管理
一 职业定位简易测试
二 打破惯性
习惯于缺点才是**大的缺点。
三 快速调节情绪的正能量三大密码:
1 焦点密码:
1.1 注意力=事实
1.2 一般人和二般人的焦点区别
2 动作密码:动作创造情绪
2.1 状态改变法:不要垂头丧气,挺肩,呼吸,展眉心,嘴角上翘
2.2 弹指高歌法。
2.3 跳舞欢呼法。
2.4 生理平衡法:NLP-神经语言程序学
3 定义密码:
3.1 ABC法则
A事件
B
C情绪反应
3.2 事情具有两面性:
3.3 NLP事件三问-有效果比有道理更重要
3.3.1 定义
3.3.2 好处学到
3.3.3 如何解决
3.4 人生的意义:终极解释
第二部分 领导者的团建管理:
一 心中图像法则:为什么有人追随?如何信念输出
1 树立正确图像
心中图像:长久以来我们内心都有正确的图像,如果现实出现了反差,就会产生认知不和谐,感到不舒服,进而产生压力,形成动力,人们自动自发,自行负责。当现状和心中图像吻合时,动力归零。
当人们的现实图像是歪的时,销售就是为了树立正确的图像,图像越清晰,反差就越大,就会产生认知不和谐,给对方产生压力,形成动力,人们自动自发,自行负责,当两者图像相吻合时,就成交了(管理的目的就达到了)。
2 想象*逼真=现实
3 自我兑现的预言(哈佛学院MBA毕业生的案例)
4 没有任何借口:
4.1 西点军校:报告长官是,报告长官不是,报告长官不知道,报告长官没有任何借口
4.2 请给我结果:
人生是一种过程,事业是一种结果。做人看过程,做事看结果。
二 超效读心沟通术
1 三项识人法:揭秘身体语言密码:
1.1____________
1.2____________
1.3____________
2 七项识人法:识破谎言的七个动作:
三 领导者团建用人工具:SMCP性格分类
1 SMCP综述
2 西游记的启示
2.1 以内向-外向、理智和情感来建立性格的坐标纬度(也有地方说是优柔-率直和理性-感性),把人的性格分为四种:活泼型,力量型,完美型,和平型。《西游记》中唐僧师徒四人正是代表了这四种性格:
悟空---力量型 坚定,果断,自负
八戒---活泼型 活泼,热情,多变
沙僧---和平型 平稳,随和,寡言
唐僧---完美型 细致,敏感,悲观
2.2 不同性格沟通:
3 企业里结果好才算好,
四 领导者**技巧:1 1管理模式
1 衡量一个管理者有没有本事,不是看他自己能不能解决问题,而是看他能不能教会部下解决问题,让部下具备解决问题的能力。
管理者**重要的才能是发挥下属才能的才能,管理者**重要的作用是发挥团队作用的作用
2 **有效的管理牌匾
卡内基碑文:这里躺着的是一个知道怎样跟那些比他聪明的属下相处的人
五 做真正的领导者:
1 管理**别人达到目标的过程,
2 一般人提升自己,领导人提升别人
ä 案例摘选:星星之火与曼德拉
ä 案例摘选:抱怨的倒霉蛋
ä 案例摘选:EMBA总裁班的启示
ä 案例摘选:你所不知道的林徽因
ä 案例摘选:非洲旅游团
ä 案例摘选:职业化团队:西游记模式
ä 实操摘选:敏感测试
ä 实操摘选:弹指高歌
ä 心理潜能:焦点解决短期心理疗法、积极心理学
ä 心理潜能:行为、认知、人本心理学、精神分析、
ä 心理潜能:萨提亚家庭模式、,NLP、NAC、艺术疗法、积极心理咨询、
第三部分 如何用NLP和神经链调整术打造优秀的团队
一 1 1 1 学校 军队 家庭 经营好的企业赚钱,管理好的企业健康,文化好的企业快乐
二 文化要软,制度要硬
三 潜意识的力量——威信:罚上立威,赏小取信
四 先严后宽
五 制严语宽
第四部分 如何打造领导者的影响力
一 五种影响力
1 合法权组织制定
2 报酬权利益引诱
3 强制权惩罚威胁
4 专家权专业技能
5 典范权人格魅力
二 典范权塑造
1 自信负责
2 道德操守
3 牺牲奉献
4 行动示范
5 输出信念-管行为,还要管思维
6 关心员工
第五部分 领导者BVR:心态与信念
一 真诚与信任
1 信任与选择体验
2 本我自我超我
本我-内心**本质的需要和渴望
自我-理智 文化 修养 觉悟
超我-法律 道德 习俗 规则
二 别说不可能:打破自我设限
1 打破自我设限:
2 角色扮演-囚之圈的启示
3 可能性思考——别说不可能
4 命运太极图:命是天定运在人为-太极图;
三 人生的两种角色-责任旅行
1 负责任者之旅:人生的两种角色
____________ 和 _______________
2 责任之旅体验
在三赢的基础上(你好我好世界好)有效果比有道理更重要。
不看错不错,只求好不好。
2.1 不是你的错,是你的责任:
就算自己控制不了的,仍属自己的责任,因为那仍是自己人生的一部分;
发生在你生命中的事并不是你的错,不过是你的责任;
2.2 抱怨别人=抱怨自己
潜台词错误责任是别人的;别人犯错不是你跟随犯错的理由;
手指人抱怨别人=抱怨自己
2.3 责任就是成长:
凡事归结为自己的责任=拥有人生的选择权,当你把责任推卸给别人的时候,你也就交出了你“人生的选择权”内(外)部控制点能力越大责任越大反之亦然
2.4 镜子法则:
如果你认为问题都是外界造成的,那么这样的思维本身就是问题之所在。
伟大的代价是责任-温斯顿.丘吉尔;对你的性格和行为负全部责任
ä 案例摘选:入职员工PK总裁
ä 案例摘选:入院的阑尾炎
ä 案例摘选:如何应对两难问题
ä 案例摘选:跳蚤、大象与锦鲤鱼
ä 案例摘选:如何面对“被工作“
ä 实操摘选:信念系统的角色扮演
ä 实操摘选:萨提亚沟通模式应用及角色扮演
ä 实操摘选:负责任者旅行
ä 心理潜能:萨提亚 卡耐基沟通模式
ä 心理潜能:BVR信念系统塑造
ä 心理潜能:教练技术
第六部分 三向沟通
一 沟通三向:
向上沟通没有胆量,
向下沟通没有心情,
水平沟通没有肺府,没胆识,没心情,没心胸。
二 向上沟通建议:
三 向下沟通:
四 水平沟通,
第七部分 被证明**有效的企业沟通闭环系统:
一 1 1 1 1模式
二 闭环沟通实战
第八部分:领导者人格魅力与情商塑造:员工沟通与超效读心术
一 倾听
1 吸引别人注意**的方法是什么?——
2 教练技术三点请听法——教练技术导师培训的沟通工具
3 实战练习
二 模仿
1 语言
2 语速
NLP__________________
NLP视听触分类
3 肢体
4 眼神-右手右边对
5 呼吸
三 认同 合一架构 陪他上楼,扶他下楼
四 赞美
1 赞美是成熟的表现
2 不要轻易批评指责抱怨
2.1 全然的了解就是全然的宽恕
2.2 格局决定结局
2.3 好处
3 如何批评
3.1 三明治 前推后及 前赌后截
3.2 对事不对人:过程与结果
3.3 慷慨赞美 吝啬批评
3.3.1 当面赞美 背后批评
3.3.2 基层不说真话要理解 鼓励身边说真话:
一个人不说真话是性格问题
一群人不说真话是领导问题
所有人不说真话是制度问题
3.3.3 不能事前鼓励事后打击
4 赞美的具体方法
4.1 具体
4.2 a-b 除了……就是
4.3 弱强
4.4 听到见到得意,把爱说出来,把赞美说出来-
4.5 主动打招呼-背后含义眼里有你
4.6 只有你-
4.7 似否定实肯定
5 各年龄段的沟通秘籍
第九部分:企业执行力建设
一 绩效飞轮及4R执行制度
(化繁就简是做人和做事的**原则-稻盛和夫)
1 启动飞轮--制定明确的目标
2 推动飞轮--方法与措施
3 检修维护--评估与检讨
4 加油加料--激励与处罚
二 企业发展战略的两大原点1对外 客户价值2对内 员工成长
(管理者的三大使命:“达成目的、使工作者有成就感、履行社会责任”-德鲁克)
三 中层管理者执行的方法:
两讲三做;讲清结果,讲清后果,做检查,做奖罚,做机制
请像老板一样思考,像员工一样行动
第十部分:高端领导力:领袖摄心术
一 摄心术、洗脑术在管理中的巨大能量——宗教密不外传的核心秘诀
二 摄心术三步法
1 **步:
2 第二步:
3 第三步:
第十一部分:教练技术、神经链调整术的企业应用
一 教练技术DVP测试
立刻知道所定目标是否能够达成的神奇测试
二 神经链调整术的核心密码
世界级领袖人物的共同能力深入入剖析……
第十二部分:中高层领导者总结
一 **关键的话:今天学的全没记住,没关系。学会这一条,价值一百万!
二 彼得德鲁克**后的话……
ä 案例摘选:语言镜像
ä 案例摘选:美国总统林肯的管理秘籍
ä 案例摘选:催眠师如何深入客户潜意识
ä 案例摘选:我的银行拜访客户奇遇记
ä 案例摘选:稻盛和夫的三家世界五百强
ä 案例摘选:奥斯维辛集中营的生存奇迹
ä 案例摘选:谁敢横刀立马,唯我彭大将军
ä 案例摘选:各年龄段的沟通要点
ä 实操摘选:教练技术企业应用
ä 实操摘选:天堂之路
ä 心理潜能:集心灵引导术、感官控制术、心理诱导术、催眠冥想、摄心术、洗脑术、鬼谷子秘术,读心术、观人术、教练技术、NLP、神经链调整术等为一体,加上国学精粹沟通说服的沟通术训练,简单、实用、显效、实战
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