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学员收益
1.掌握目标的制定、分解与实施方法;
2.掌握带队伍与员工辅导的方法;
3.了解员工授权、激励的方式方法。
课程要点:
**部分 计划的制定与目标分解
一、目标与计划
(一)引言
(二)目标与计划的内涵
1.定义
2.计划工作的性质
3.一项计划包含的要素
4.制定计划需要的八大步骤
5.计划的种类
6.目标管理
7.目标管理的优点
8.目标的选取:CSF与KPI的开发
二、计划预算的组织与制定
(一)几种计划制定方法介绍
1.年度计划
2.滚动计划
3.个人工作计划
(二)工作计划表的制定
1.工作计划表与绩效考核表的区别与联系
2.工作计划表的作用
3.制定团队工作计划思路的七大要素
4.工作计划表中的各要项
练习:工作计划表的填写
三、目标的分解
1.经营目标的分解
2.管理目标的分解
案例:组织目标分解到个人
年度工作分解到季度与月度
第二部分 带队伍与员工激励
一、团队领导的三大任务
(一) 诊断
1.团队成功要素
2.诊断成员个性并匹配角色
3.分配工作的方式
(二)辅导
(三)强化
1.关键行为
2.团队协作的五种障碍
报数小游戏:如何促进写作
二、员工激励
1.激励人心的基本要点
2.员工激励的方法
3.员工激励的形式
研讨:员工激励的日常形式
第三部分 工作委派、授权与辅导
一、工作委派
1.工作委派的定义
2.有效委派的原则
3.有效委派的步骤与技巧
案例:比尔的委派
4.委派工作的应用要点
5.工作委派后的情形
二、授权
1.授权的好处
2.授权的回报
3.授权的方式
4.授权原则
5.授权后要点
三、辅导
(一)辅导的类型
(二)教练
1.什么是教练
2.教练的作用
3.员工希望得到什么
4.如何教练提高员工责任心
(三)辅导循环
1.明确需求
2.进行辅导
3.提供支持
培训时间:16学时
授课方式:讲授、案例分析、情境演练、学员分享
必备条件:投影仪、逻辑演示器、笔记本电脑、白板与笔、白报纸、计时器
适合对象:中基层及以上管理者
**人数:30-50人
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