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李德

企业目标管理

李德 /

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课程大纲

n 培训方式:理论讲授.小组讨论.大组交流.案例剖析.实例演练、.情景模拟

n 培训聚焦:

聚焦一、企业目标管理概念

1、目标的三大特征 :

2、目标冰山全貌

3、经理人目标三大来源

4、经理人目标二大类型  (关键绩效指标KPI;工作目标)  

1)关键绩效目标KPI内涵

2)工作目标内涵

5、战略性目标管理工具——平衡计分卡

6、 经理人目标管理中常见的问题

n 问卷调查:KPI 关键绩效目标:

聚焦二、目标管理SMART 准则

1. SMART准则五项要素

2. SMART准则内含:

*S (Specific):          (目标明确3要点)

*M (Measurable):     (标准量化的技巧.  设定目标权重的方法)

*A (action-oriented):  (目标分介并变为计划的步骤)

*R (Realistic) :         (可行性论证方法)

*T (time-related):      (甘特图的运用)

3. SMART目标任务书

4. SMART准则练习:  

l 练习1: 制定处理XXX的SMART计划方案练习。

l 练习2: 2018年企业目标实例练习

聚焦三. 目标管理实施流程图

1、企业目标管理系统框图

2、目标分解的三种方法

按组织职能.岗位职责分解法

按管理流程分解法

按目标SMART准则分解法

3、企业目标分解示意图

设定关键绩效领域及工作重点的技巧

设定关键绩效目标KPI的技巧

n 分组活动:

聚焦四. 学习目标转化为计划的步骤

n 练习: 目标转化为计划的十一个步骤练习 。

聚焦五. 如何做好目标面谈工作

目标面谈十步骤

n 分组活动:  ”目标面谈十步骤”训练

聚焦六、经理人执行目标的四项管理.

1. 目标共识管理

1). 山巅思考: 目标共识的思想基础

2). 山巅思考工具 (一):目标管理准则调查表

3). 山巅思考工具 (二):OD行动研究技法

2. 目标规划管理

1) 分析目标执行现状。(团队参予)

2) 寻找计划行动突破点

3) 制定SMART执行计划方案.

4) 经理人计划管理的七项工作

5) 计划执行检查表

3. 目标执行管理

1) (目标) 执行力基石: 提升个人执行力

2) (目标) 执行力中坚: 提升团队执行力

3) (目标) 执行力系统建设

4) (目标) 执行控制管理   ( 甘特图.  目标进度检查表 )

n 分组活动:

4. 目标绩效管理

1) 绩效管理的四项职责

2) 如何开展绩效辅导

3) 部属绩效问题的原因分析

4) 如何制定部属绩效辅导计划

* 学习(绩效)反馈的相关技能

* 学习(绩效)辅导的相关技能

l 总结

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