课程介绍（Introduction）

会议是指两个以上人就确定内容而召开的正式集会.会议通常是针对工作而言比如报告会、研讨会、指挥调度会和新闻发布会等各式各样会。

格式

既称为一个会议,就应当允许多人同时发言,但是以目前的环境可能会碰到下面的困难:.多人同时传送语音、资料造成的拥塞,容易造成封包的丢失或破坏,（似不容易懂得）而造成语音的失真。

您是否每天包裹于无数会议之中，常常分身乏术？您的公司是否因为会议效率低下还在错失良机？面临这样的处境，您是否找到了破解的好方法？《高效会议管理》将带领您快速掌握会议管理技巧，这些技巧将是您开启高效会议的金钥匙！把握时机，共同进步，相信您必然会收获累累硕果！

《高效会议管理》将帮助您：

了解会议的目的、种类和体系

了解会议效率不高的原因及对策

掌握有效为会议做准备的要领

掌握会议中的沟通和反馈技巧

掌握会议主持人的会议管理技巧

学会提高会议效率和质量的技巧

……

培训时限（Duration）

一天（6小时）

课程主体内容（Main points）

**单元：当今会议面面观

一、引言

二、会议的意义

三、会议的目的

四、会议的种类

五、会议的频率 （字体）

六、会议成本的计算

第二单元；会议效率不高的原因及解决方案

一、会议效率不高的原因

二、如何进行预防性管理

三、会议规范

第三单元：开会前的准备工作

一、引言

二、如何判断会议是否举行

三、会议准备的内容

四、主持人如何做会议准备

第四单元：成功会议的五种策略

一、引言

二、如何做开场白

三、如何分配发言时间

四、如何掌握议事进度

五、如何达成会议决策

第五单元：会议中的沟通与反馈技巧

一、引言

二、会议中的沟通技巧

三、会议中的反馈技巧

第六单元：主持人的会议管理技巧

一、倾听技巧

二、讲话技巧

三、情景模拟

第七单元：如何对待会议中的意外情况

一、“蝉”型发言者的症状及应对办法

二、“鲨鱼”型发言者的症状及应对办法

三、“驴”型发言者的症状及应对办法

四、“兔子”型发言者的症状及应对办法

五、“螃蟹”型发言者的症状及应对办法

六、情景模拟

第八单元：主持人与参会者的守则与责任

一、主持人的守则与责任

二、参会者的守则和责任

三、主持人和参会者怎样达成协议

第九单元：会议记录

一、记录者功能和胜任条件

二、对会议记录的十大建议

三、团队会议的误区

第十单元：会后跟进

一、引言

二、参会者如何进行会后跟进

三、主持人如何进行会后跟进

四、自我评定

五、如何提高下次会议质量

课程需要用具

会议室适当大一些，课桌一张 / 两个无线麦克风，音响很好

投影仪及幕布一套 / 白板一个、白板笔两只、板檫一个

学员胸牌每人一个，写上姓名 / 学员名单及基本资料详细一份