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课程对象:二网经理 、销售经理、区域负责人
课程时间:2天或按照客户要求
授课模式:导师讲解、大量案例分析,双向沟通、疑难解答、针对性讲解、参与式研讨。
课程大纲:
**章节:目标制定与过程达成管控
1、经销商商务政策解读与销售目标政策制定
根据集团的考核制定年、月、周目标。并分解到个人。
建立看板管理制度,是目标可视化管理。
销售顾问的个人目标值分解,
销售顾问目标完成度的评估标准设定。
2、经销商销售运营核心数据的管理
建立销售KPI流程图,实时监控(客户信息留存率、邀约进店率、展厅成交率、任务完成率、客户战败率)
每一个销售KPI公式说明怎样的管理问题,应如何解决与应对
销售顾问的三表一卡的使用和数据管理技巧
运用绩效考核的模式激励销售顾问对数据的重视程度。
第二章节: 二网经理的角色认知与销售意识提升
1、二网经理的角色认知
二网经理汽车汽车产业链条的承上启下的作用
二网经理类似辅导老师(辅助与督导)
案例解析:二网经理的管理、信息纽带作用
2、二网经理的工作职能
实施监督职能,使经销商快速有效的按照规划发展。
辅导职能,能提供经销商有效的技巧与方法。
二级网络的周期跟进计划设计
3、二网经理的销售意识提升
二网经理的心态问题,正能量与负能量的对比分析
积极主动的帮扶二网店面开展区域工作
销售的模式分析:营销、行销、直销的意识提升
二级网络的培训,辅导、标准化的体系化建设
第三章节:二网经理与经销商管理者的角色解析-----量利平衡原则
什么是量利平衡(二网经理关注销量、二网店面关注利润)
量利平衡数据结论案例分析
二网经理只有影响和帮扶二网店面,才能落地执行
第四章节:二网经理在管理经销商时的困惑(沟通的业务组成)
二网经理在管理经销商时,常遇到的三个困惑点:二网经理说了,经销商不听;经销商听了,做不对;经销商做了,没效果
二网管理工具势道术沟通工具介绍:(势:借势\取势;道:明道,建立管理导图框架;术:优术;落地方法)
二万管理的战略规划:合作二网、直营二网、占股二网、放车二网
二网渠道与终端的运营的战略规划布局,二网与终端的占比控制
第五章节:提升一级网络人员与二网管理层的沟通技能
1、沟通技能---核心要素解析
共同认知的文化,经销商文化、
创造良好的沟通机制、制度的引导
控制彼此的冲突管理、转换角度思考
2、沟通技能---心态
尊重与欣赏、寻找共同点、格局与成就
能够感同身受的同理心、
合作共赢的沟通基础确定
二网的关键人公关与维系计划设计
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