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【课程背景】
客户声音:
1、自行开发的课程水平参差不齐,课程质量不高。
2、内训师缺乏授课经验与技巧,授课枯燥,效果不佳。
3、内部课程开发周期长,难以适应公司快速发展变化的节奏。
我们之前组织过TTT培训,主要想提高他们的课程开发和授课能力,但收获不大!老师讲的中规中矩,理论也很全面,现场也有实战演练,但就是感觉不落地。一堂课下来,学员普遍反映“虚”、“不实用”,让我们很尴尬。
什么样的TTT课程才能落地啊?
我们的解读:
我们很理解您的困惑。TTT课程并不是一门纯理论性的课程,而是一门实战课程。我们需要帮助内训师掌握课程开发和讲授的技巧,并在课后能够真正应用起来。这其中的关键,在于过程是否让他们愿意参与进来,技巧是否容易掌握,以及是否有工具能够落地。
【课程简介】
《有用——TTT实战训练营》不是传统的TTT课程,而是一门真正以实战应用为导向的版权课程,不仅可以使内训师快速掌握实战技能,而且可以形成业务部门之间的沟通分享机制,助力企业运营管理增效。
【课程五大亮点】
● 有用 担心“太理论”?课程以“有用”为标准,更接地气,更实用。
● 实战 担心“演练少”?在课堂上就会有大量学员实战演练的机会。
● 产出 担心“没产出”?课堂上就能出课程主体,课后只需优化即可。
● 游戏 担心“气氛差”?课程中有大量游戏环节,充分调动学员参与。
● 讲师 担心“讲师弱”?十七年培训经验的版权课程开发人亲自讲授。
【课程收益】
● 定位 从根本上理解培训的真正作用,找准定位。
● 技能 全面掌握将知识转化为课程的开发和呈现技巧。
● 应用 实用工具助推技能全面转化,持续提升关键能力。
【授课对象】
企业各层级内训师队伍
需要具备内训师技能的各层级管理者
【授课时长】
1-3天
【内训师角色模型】
优秀的内训师需要兼具三大角色:领域专家、培训讲师和产品经理。**终核心不在于“培训”,而在于“有用”,即**培训落实和优化企业管理工作,帮助企业达成经营目标。
【直击两大痛点】
内训师实操有两大痛点:课程开发做不好和现场讲授讲不好。很多企业内训师由于缺少有效的工具,导致课程开发过程费时费力,内容也不够吸引,极大打击了他们讲课的积极性。在授课现场,很多内训师由于没有接受过专业的训练辅导,现场表现生硬,更不敢不会和学员进行有效的互动,导致课程效果不理想。
【实用落地工具】
*【课程大纲】
破冰游戏:缘来是你&培训困惑(团队研讨)
模块一:培训是在做什么
困惑:培训就是完成额外任务,受累,没意义。
解决方案:
· 经营视角看培训
· 员工视角看培训
· 培训的核心——有用
· 内训师角色定位模型——领域专家、培训讲师、产品经理
模块二:课程从哪来?
困惑:怎么知道要开发的课程是**有价值的呢?
解决方案:
· 培训项目聚焦:问题/挑战
· 理清培训需求——4W探询
· 项目价值评价矩阵:
— 重要&紧急矩阵(实用工具&现场演练)
— 收益&难度矩阵(实用工具&现场演练)
学员任务:确定课题方向,并评估课题价值
模块三:课程怎么做?(直击痛点:课程开发做不好)
困惑:开发课件**头疼,受累还没有效果。
解决方案:
· 讲一次课程具体要做什么?(团队研讨)
· 培训具象化呈现图
· 课堂上的三种学员
· 成人学习特征(诺尔斯版)
· 课程开发地图
— **步 获取注意
◆ 开场
* 开场三禁忌
* 有效开场的关键与实操技巧
◆ 激发动机
* 必不可少却总被忽视的环节——两个问题搞定动机
— 第二步 介绍框架
◆ 课程目录的真实身份
— 第三步 内容演练
——“梦回西游”主题游戏
◆ 课程开发利器—《造课图》(实战工具)
◆ 【吸睛】课程名称如何吸引人?
* 课程名称BC命名法
* 课名吸引力评估三标准
◆ 【聚焦】课程目标如何简洁有效?
* 课程目标CBD制定法
* 目标程度五层级
◆ 【明向】课程需求如何准确看清?
* 痛点分析三聚焦
* 解决思路三方向
◆ 【保效】课程效果如何管控落地?
* 目标明确靶心图(交付物)
◆ 【换位】学员关注点如何分析?
* 分析受众群(学员关注内容)
◆ 【说清】课程大纲如何逻辑清晰?
* 豆腐块归纳法
* 六种常用课程逻辑
★ 展望 ★ 论证 ★ 问题解决
★ 打破常识 ★ 知识 ★ 案例
* 课程开发金字塔原理 & MECE原则
◆ 【呈现】课件如何优化升级?
* 利用图形提炼内容
* 模型很简单
* 用图表达信息
* 实用模板、图片、图标网站
◆ 【提升】课后工具如何制作?
* 落地工具开发
学员任务:设计课程 & 制作课件
(如果课前有基础课件,培训中可完成课件升级。如没有,学员培训中可完成课程分析、课程大纲、案例插入点和互动设计等内容,配合课程提供的PPT模板和素材库,后期很容易完成课件。)
模块四:现场如何讲?(直击痛点:现场讲授讲不好)
困惑:讲课紧张僵硬,缺乏互动。
解决方案:
· 授课初体验(现场演练)
· 《练课谱》:现场讲授技巧
— 心法:如何应对上台紧张?
◆ 恐惧的原因
◆ 压力曲线图
◆ 应对紧张的有效调整方法
— 我就是我,不一样的讲师
◆ 性格五行人(实用工具)
◆ 差异化讲授风格(现场演练)
— 讲法:授课讲解与时间控制
◆ 卡耐基&金字塔授课法
◆ 时间控制的有效技巧(现场演练)
— 身法:授课身形的应用与技巧
◆ 讲课眼神和声音怎么练?(现场演练)
◆ 手势操——运用手势背后的原理是什么?(现场演练)
◆ 讲台左右站位有什么差异?(现场演练)
— 如何进行有效的互动?
◆ “问题”学员大解析
◆ 你的听说水平究竟几何?(体验游戏)
◆ 问不出来的原因?
◆ 如何提升现场提问技巧?(现场演练)
◆ 如何提升现场应答技巧?(现场演练)
◆ 三明治反馈法
模块五:效果如何控?
· 课程开发地图
— 第四步 总结&行动
◆ 收尾三禁忌
◆ 有效收尾的技巧
◆ 培训转化利器——3-2-1(实用工具&现场演练)
· 打磨精品课程的关键
— 产品经理角色(迭代更新)
— 真诚付出、天道酬勤
回顾总结
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