【课程对象】：适合HR、中高层管理者

【课    时】：定制服务：这是1天的参考内容、调研后会为您详细定制

【授课方式】：讲授法结合行动学习 案例分析 情境演练

【课程背景】：新形势下各行业员工流失率加大，招聘工作量加大

社会环境、行业环境日新月异，对管理者招聘技能要求更高

招聘技能方面更需要全方面的新技术手段补充

招聘人员如果不够专业影响招聘效能、也影响雇主品牌

当前各企业招聘岗位常见压力大，有情绪态势

在培养新技能的同时给招聘人员信心和方法，强化其主动性、积极性

【课程目标】：掌握新时代下、高效招聘的实用技能

            掌握人格学、全新的心理学、**的“读心术”在招聘中的应用工具

            了解新时代下面试官应具备的能力和素质

            掌握各种人格测评、心理测评工具

            提高招聘成功率、优化雇主品牌建设、吸引人才

【课程大纲】：

前   言： 面试准备工作有哪些

面试中的操作流程

**部分  思维能力是高效识人、精准招聘的根本

强化面试官的思维能力、大脑开发

1、心理学思维广度、深度训练

2、心理学注意力训练

3、正念技术训练、多角度看问题

  演练、考试

4、神经可塑性、大脑开发分析、训练

  演练

第二部分   招聘的核心基础工作—岗位分析与需求沟通、细化职位描述

1、工作说明书的要点解析

案例：工作说明书案例

2、工作说明书对面试工作的意义—如何用

  对招聘的岗位匹配的应用

  任务分析内容对招聘的指导作用

任职资格的写法对招聘的指导作用

协作关系的写法对招聘的指导作用

第三部分  电话筛选人才：**大程度的减少工作消耗

1、 电话筛选要素分析

电话筛选话术及礼仪

电话筛选中如何吸引候选人

案例：被“放鸽子”是怎么回事

2、电话筛选中离职动机判断工具、话术和练习

3、电话筛选中对职业兴趣经典提问

4、电话筛选中的薪酬沟通

  如何**对方对薪酬问题的回复辨别其心态、职业定位等信息

5、电话筛选中如何应用读心术技术：“听其声、辩其人”

**语言的情感、节奏、音色等辨别对方的情绪、性格类型与岗位匹配度

角色扮演、行动学习

第四部分  面试登记表、筛选简历、面试提问技巧解析

1、 重视应聘登记表

从笔迹中判断应聘者的性格、习惯

面试登记表中的联系人判断应聘者心态

面试登记表中的空白处判断应聘者行为习惯

   案例：应聘登记表样本解析

2、 如何从简历中了解、筛选应聘者

简历中的自评、排版分析

简历中的**近一家工作说明

如何根据简历情况提问

   案例

3、结合管理心理学、冰鉴、读心术技术的面试提问技巧

   10种提问方式分析

   针对不同的应试者情况需选择不同的提问技术

   提问技术如何结合心理学、读心术应用

   演练

第五部分  结构化面试技术和无领导技术的应用

1、结构化面试代替非结构化面试的优势

2、结构化面试实施流程及开场、结束的要点

3、无领导小组讨论流程、题目设计应注意哪些

  案例

4、无领导小组讨论中对应聘者的现场表现如何评价

  案例

第六部分  新时代下：纯心理学的开放式测评体系在招聘中的尤其重要

1、九型人格现场测试讲解

  现场测试、讲解

2、色眼识人

  不同人格特点解析

  色眼识人现场测试、讲解

3、投射效应

  投射效应理论解析

  应用于面试的话术分析

  如何应用投射效应辨别应聘者的真实性

  案例：人才测评案例解析

第七部分   复盘、点评、考试