【课程简介】

“目标是一切管理的基石和开始”，变革与变量并存趋势中，每家企业和每位管理者都面临“黑天鹅”与“灰犀牛”的挑战，在变化中如何打造企业的内生力，如何在变量时代制定与实施有效的目标，如何有效的在动态平衡中实现目标价值，在目标实现中进行有效调节，进行问题分析与决策，是组织与管理者应对变化，自我驱动的必备能力。本课程打破单向知识灌输，以情境沙盘模拟的教学形式，将理论、模型、工具可视化、可操作化，引导学员深入学习、体验思考，获得领悟，学以致用。

【沙盘模型】

【课程收益】

引导学员在情境体验中对团队合作、沟通、竞争、压力及冲突等核心管理问题进行深度挖掘、思考与分析，共创解决方法

认知做好目标设定及目标管理的重要性，理解管理决策过程及方法

认知“以终为始”计划的重要性与影响力

明晰决策、计划、实施与结果的底层逻辑关系,提升资源使用效能

挖掘员工潜在优势，共建工作发展目标、协作机制，促进组织效能提升

促进管理者洞悉、明晰组织潜在问题，推动管理者与员工达成问题共识，探寻解决方法

【课程时间】2天(6H/天)

【课程背景】

在市场博弈中， 6家航空公司，在有限资源内如何高效运营，应对内外部环境变化及挑战，有效利用资源、促进团队沟通、协作，坚守目标，实现效能**大化，达成目标。**三轮沙盘推演体验，就团队沟通合作，目标有效设定、管理，资源有效配置，协作共赢，在达成目标结果中明晰沟通目标，构建高效沟通机制，提升方案力，共建团队驱动力，实现自我与团队突破，达成共赢结果，获得领悟与学习成果转化。

【课程大纲】

导言: 大背景下的目标管理启示

一、“灰犀牛与黑天鹅”背景下自我内生力的激发

“灰犀牛与黑天鹅”的管理启发

“灰犀牛”与管理要务

有的放矢的处理“灰犀牛”

计划管理与治“未病”

二、变量时代下——做好目标管理的关键

思维破局

变量中自我调节

变量中竞争力的打造

变量中防御力的塑造

**单元：重识目标

一、目标＆目标管理

目标

从目标管理来看“我做事”

目标管理

案例分析：是目标的管理还是对目标的管理

目标管理的意义

目标管理的工作流程

二、团队目标与个人工作目标

重识团队中的个人目标

重新定义责任意识

关键：工作目标考核内容重新确认

工具运用：员工个人目标任务承诺书

内在驱动与目标设置

成员参与破解“拍脑袋”制定目标

共同参与制定目标的四要素

“找亮点”破解资源不足

系统管理避免目标分解跑偏

内驱应对变化

基于“SMART”原则的目标设定

三、目标制定的程序管理

制定流程

重新审视问题在目标管理的意义

团队共创：实践中的问题分析和目标设定改进优化

目标公式

目标公式

动词 任务

指标

要求：工作中可以测量的数据指标

参照流程

难量化指标的部门的衡量指标制定

目标

【“牛刀小试”——沙盘推演】

一、沙盘背景与沙盘规则解析

二、组内沙盘初次对决体验：明晰规则、初试团队沟通与协作

三、团队目标制定：团队协作目标制定、个人目标制定、沟通机制拟定

【“蓝海争夺”——沙盘运营PK】

一、组内PK“蓝海争夺赛”

组内全员PK，并团队与个人时间效能双向考核

二、首轮复盘：团队目标与个人目标达成情况

原因分析、问题分析以及萃取经验

三、重新审视目标：“走心”还是“走脑”

团队共创：用目标公式来制定团队目标

第二单元：工作推进中的计划管理

一、工作任务的优先排序与制定计划

“PDCA”科学工作方法

GTD工作法将目标落地为工作计划

目标与计划的区别

制定计划的步骤

案例：制定计划的时机

二、工作计划推进

重识工作计划与时间管理

时间管理决定计划管理落地

时间管理与自我管理

工作中的“四象限”法则运用

合作共赢是团队时间管理的目标

“以终为始”才是核心

优先排序

要事**原则

课堂研讨：如何做到要事**？

列清单--6件事法则

ABC排序与80/20法则

分清轻重缓急

工具：第二象限工作法则

三、工作计划与成本管理

有效成本控制下的计划

选择比努力更重要

零缺陷管理模式

制定行动计划

行动计划与行动日志

团队共创：行动计划制定与行动日志的运用

【“巅峰对决”——沙盘效能共赢】

一、组间巅峰对决体验

二、第二轮复盘回顾：沟通目标实现与团队协作效能

沟通目标、自我目标、价值与团队目标、效能达成的关键点，及经验萃取

三、高效能共赢法则

管理团队目标的GRREE模型

第三单元：工作推进中的执行管控

一、执行控制——达成目标与执行计划的关键

目标执行中常见的障碍

团队共创：我们为什么缺乏执行力

当下团队合作实况探寻

二、团队目标与计划管理中的沟通协作

沟通的本质

沟通协作从“有限游戏”到“无限游戏”

有效沟通三大原则

沟通之窗

团队沟通协作黄金公式

知己解彼的团队沟通

三、工作执行与任务管理

工作任务制定与管理

布置任务七大要务

5W2H

高效任务管理

执行阻力的防控管理

节点计划的“变身管理”

时间管控与责任机制

工作任务推进计划

以“日”为颗粒度的计划执行与落地

执行管控与偏差管理

工具：甘特图表

四、检查提高-落实检核目标与计划

共创计划实现机制

方法的重要性

方法从哪里来？

案例：WBS工作分解与执行

坚守工作检查（督导）的态度

管控与监督

监控的主要手段

表单控制/业务数据/节点控制/处理例外/目标修正

做得程度、效果、结果的审核与评定

工具：效率提升工具包

目标回顾与计划检核

定期绩效汇谈

问题解决与目标达成的检查、评测

工具：PIP（员工绩效改善计划）

成果控制计划

标准化与持续改善

案例：萃取经验、沉淀智慧

养成高效能人士的工作习惯造就卓越人生

课程总结与回顾

物料要求：

1.白板纸（每桌5张） 2.A4纸（每桌10张） 3.彩笔（每桌1盒）4.便签纸（每桌一本）5.蓝丁胶（用于张贴海报）6.白板及白板笔（3支3色）7.话筒及投影、音像设备）8.获胜团队及优秀学员表彰礼品

特别说明：

上述课程内容为通常版本。在确定授课前，老师会提前与相关人员做进一步沟通。**训前需求调研和需求分析，确定培训目标，并根据企业实际情况调整课程实施和内容。