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刘玉青

《迈向成功的基石——目标管理》

刘玉青 / 企业培训体系建设、中基层管理者综合能力提升培训、职场沟通技能培训、问题解决技能培训。

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课程大纲

【课程背景】

“并不是有了工作才有目标,而是相反,有了目标才能确定每个人的工作”企业的目的和任务必须转化为目标,企业的各级主管必须**这些目标对下级进行领导,以此来达到企业的总目标。

目标管理是一种程序和过程,它使组织中的上级和下级一起商定目标,并由此决定上下级的责任和目标,并把这些目标作为经营、评估和奖励每个单位和个人贡献的标准。

任正非给华人定下了目标,激励员工奋斗。华为的经验说明,无论企业规模多小,也一定要崇高而远大的目标,只有不仅仅为钱奋斗的企业,才能让员工一直充满斗志。

现在很多企业的员工对公司没有认同感,把公司当作暂时的避风港,企业也只是把员工当作赚钱的工具。而在任正非看来,华为就是一个球队,他要求所有华为人都必须认同华为文化、遵守华为文化的要求,就像他对新员工的致辞里面说的:“我们将于您共同努力,开创华为的未来。否则华为是不欢迎您的。”

【课程收益】

1、树立目标意识,了解目标管理知识,执行目标管理过程

2、学会自我常用目标管理工具及对下属进行目标管理的方式

3、增强学员自我管理能力,确保组织目标达成

4、强化组织执行力

【课程特色】

1、以“华为”为参照物,按照SMART原则详细分解目标制定过程及过程控制

2、具备在企业实际落地执行的特点,学员企业可以直接参考执行

3、课程氛围轻松幽默,学员参与感较强

【课程对象】中基层管理者

【课程时长】 2天(6小时/天)

【课程大纲】

一、认识目标管理

1、目标的定义

2、预则立,不预则废

案例:望梅止渴

3、目标是长盛不衰的根基

案例:目标与人生

案例:唐僧为什么是师父

二、实施目标管理的基石

1、组织成员的自我管理能力

案例:XY理论

2、组织的价值理念

案例:华为的“小改进,大奖励;大建议,只鼓励”

3、高层领导的重视程度

案例:猴子洗红薯

三、目标必须是具体的

1、目标的明确具体性

案例:《爱丽丝漫游奇境记》

2、期望越高,越容易实现

互动:从“我想要”到“我一定要”,不做追逐沙丁鱼的鲸鱼

3、影响目标实现的因素

四、目标必须是可以衡量的

1、能量化的尽量量化

2、不能量化的尽量细化

3、不能细化的尽量流程化

案例:步行去20公里外的村庄

五、目标必须是可以达到的

1、让总目标大树分出小树杈

案例:鲁冠球的做法“有目标、沉住气、悄悄干”

工具:企业战略目标分解单

2、用阶段性区分法实施目标

案例:王宁的心得

3、目标清晰,能力也要到位

案例:招聘的重要性

六、各目标之间要有关联性

1、个人目标与企业目标

案例:三个石匠

2、长短目标紧密结合

案例:“凭智慧战胜对手”的山田本一

3、目标展开图

工具:安排展开图、责任展开图

(**天内容复盘)

七、目标设置要有时间限制

1、要定**后期限

案例:模糊词汇

2、该做的事马上去做

案例:男孩救麻雀

八、 执行:如何完成任务的学问

1、目标执行前的准备

案例:僵化、优化、固化

2、为下属确定执行目标,并协助下属执行

互动:结果与过程

3、确保目标执行的有效性

4、纪律保证执行力

案例:新加坡的鞭刑

5、让目标集中:压强原则

6、雁行理论

分享:请珍惜你的头雁

九、达成目标的必要手段:绩效考核

1、绩效考核的目的是改善绩效

案例:三个和尚挑水的另外版本

2、绩效考核的导向作用

案例:运输犯人

3、绩效考核的指标设定

案例:唐僧团队旅行

4、考核机制倒过来

5、**重要的环节:绩效反馈

工具:负面反馈公式

十、合理调整目标

1、摸石头是为了过河

2、适当改变,目标就可实现

案例:烧开水

3、修正目标需按规定程序走

工具:目标修改流程

十一、结束寄语,内容复盘

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