您好,欢迎来到诺达名师!
客服热线:18898361497

当前位置: 首页 > 人力资源 > 招聘面试 > 《基于能力素质的结构化行为面试技巧》

张国良

《基于能力素质的结构化行为面试技巧》

张国良 / 实战型人力资源讲师

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

常驻地: 青岛

预定该课 下载课纲

咨 / 询 / 热 / 线 18898361497

在线咨询

课程大纲

课程背景:

协助公司HR招聘人员和参与面试并可能负责做录用决定的业务经理,了解**新的甄选方法——基于能力素质的结构化面试方法,**课堂系统的传授和演练,帮助学员理解胜任素质的本质,并**训练掌握结构化面试技巧,从而摆脱面谈者的主观与印象,彻底改善传统面谈方法的不足和缺失,使学员获得有效而实用的人才甄选技能。

课程目标

深入理解能力素质理念和背景,了解能力素质概念在现代人力资源管理中的实际运用;

全面解读基于能力素质的结构化面试的理念和方法,理解其在提高面试有效性中的显著效用;

掌握电话邀约面试的技巧与方法,提升邀约成功率。

**实战演练,掌握基于胜任素质的结构化面试方法,并能运用于实践工作中,实现招聘与选拔质量的提升;

学会如何对招聘面试结果进行运用,提升人才命中率

课程时间:

 2天,6小时

课程对象:

  从事招聘面试工作的HR人员以及部门主管、 部门中层经理

课程大纲:

招聘面试常见的问题分析

招聘面试失败的风险有哪些?

招聘面试人员应具备招聘理念与避免误区

企业招聘面试工作的本质

企业人才招聘选拔过程中常见的若干问题

招聘体系4S模型及招聘关键绩效指标

常见的四种招聘面试方法及优缺点

行为描述面试的要点

行为描述面试的13个技巧

结构化面试带给企业的收益

基于能力素质的结构化面试

以能力素质为基础的招聘与传统招聘之间的区别

基于能力素质的结构化面试的意义

视频:王经理的面试

结构化面试的各项要素

能不能

愿不愿

合不合

招聘的3M匹配理论

人岗匹配

人团匹配

人企匹配

确定招聘的六个维度:K/S/A/P/M/V模型

制定目标岗位的《招聘甄选控制表》

素质的缘起:外交官的甄选故事

构建岗位人才画像的两大模型:冰山模型与洋葱模型

素质的获取途径与输出解析

通用能力模型VS领导力模型VS专业能力模型

互动:选择谁担任项目经理

能力素质模型的提炼方法:BEI行为访谈

学会使用招聘画像模板

演练:编制某岗位《招聘甄选控制表》

工具:

《招聘甄选控制表》

《招聘画像模板》  

《素质词典》

电话邀约面试技巧与方法

案例:为何候选人都不来面试

电话邀约面试的目的与好处

常见电话邀约面试存在的问题

成功电话邀约面试三要素

(1)充分准备(2)沟通技巧(3)后续追踪

做好电话邀约前的四项准备

(1)资料准备(2)工作准备(3)自我准备(4)心理准备

电话邀约面试四问

电话邀约面试的7步骤

与求职者进行电话邀约的评估标准

电话邀约注意事项

电话邀约面试失败的7大原因与应对技巧

演练:电话邀约面试

工具:《邀约面试记录表》

基于能力素质的结构化面试方法

面试是“雾里看花”

自检:面试技能

面试的5大步骤

做好面试前的10项准备工作自检:面试技能

面试的5大步骤与流程

做好面试前的10项准备

面试中的四大基本功:问、听、观、评

问的技巧:面试经典六问

(1)引入式问题:渐入佳境        (2)行为式问题:穷追猛打

(3)智力(应变)式问题:暗藏玄机(4)动机式问题:意欲何为

(5)虚拟情境式问题:身临其境    (6)压迫式问题:兵不厌诈

案例:宝洁公司面试八问

听的技巧:STAR面试技巧

如何运用STAR面试技巧

观的技巧:**肢体了解内心

评的技巧:面试评价常见的误区

如何拒绝面试不合格的候选人

给候选人带来好的面试体验的技巧

面试官容易犯的错误

薪酬谈判小常识

演练:面试提问技巧

工具:

《面试问题清单》

招聘面试录用决策方法

情景案例:做个决策为何那么难

什么是录用决策

招聘面试录用决策的程序

招聘面试录用决策操作的两大要点

人才选拔不可苛求完美

案例:为何成绩**的人反而落选

招聘面试录用决策的两大方法

(1)诊断法(2)统计法

案例:录用小王还是小李

做录用决策应注意的问题

背景调查的内容与注意事项

背景调查问题示例

工具:《背景调查表格》

上一篇: 《精细化招聘与精准筛选》 下一篇:《“招聘面试之甄选识人大揭秘”》—管理者必备面试系列课

下载课纲

X
""