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1) 对象:营销总监、销售经理、培训专员、店长、储备店长、品牌推广、资深导购
2) 目的:系统营销思维指导、标杆企业案例研究。打开思维限制,引爆思维。从“我们找客户”到“客户找我们”华丽转变!
3) 内容
一、 奢侈品家居营销的理念
1、奢侈品家居在中国消费的趋势
【案例】进口品牌家居结合集合买手店的创新
2、奢侈品家居卖的是什么?品牌文化、设计宾利理念、环保、生活方式等多维度
案例分析:奢侈品家居品牌(宾利、Hermes等营销的思路及借鉴)
3、奢侈品家居的消费群体及用户需求特征
4、奢侈品家居营销的本质和设计创造舒适空间的诸多卖点
5、奢侈品家居目前销售中遇到的瓶颈及解决之道
6、奢侈品家居优秀导购的看、思、学、做
5、高端家居买手店竞争优劣势-国内5家顶级买手店标杆赏析及借鉴
二、奢侈品家居集合店沉淀与积累
1、奢侈品家居门店的运营思路落地
【实操】A、奢侈品家居的陈列B、展厅布局
C、接待流程D、沙龙裂变新客户管理及标准
2、奢侈品家居门店业绩来源的6大指标
3、高端客户的接待模式及案例
4、高级家居销售顾问的自我修养
5、高端消费客户的沟通技巧及原则
6、邂逅灵感,遇见惊喜
【案例】建立顶级的品牌体验,倡导与众不同的价值
7、奢侈品家居客户的定位画像及需求把握【案例分析】
8、潮流家居买手店剖析-中国元素、潮流文化与线下沙龙裂变新客户
三、产品卖点的提炼及有效推介
1、新潮的设计理念和家居色彩
2、奢侈品家居的品牌调性和审美三境界
3、故事引导三关键:引爆点、转折点价值、启发点
4、用“6步呈现法”做产品卖点剖析
5、产品推荐的经典法则与话术
四、奢侈品家居的营销与推广
1、高端家居销售渠道模式的设计与开发
【操作】门店自流、房地产渠道、样板房渠道、奢侈品消费层异业渠道、设计师渠道
2、奢侈品家居销售团队的角色分工及销售模式
【案例】分工、设计、方案、跟踪、成交、客户深度开发
3、门店时尚传播与推广4种工具
4、数据化接待在终端销售及客户接待中的运用
——结束——
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