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人力资源各系统内工作关系解析及如何协同

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课程大纲

【课程介绍】我们都习惯把人力资源分成几个模块(6、7、8个模块,都有自己充分的理由),从理论上可以这样讲,但是从实践角度我不习惯这样做,因为人力资源各子系统及独立成体系,有自己的专业技术,整个人力需要整合到一起才能够发力。而且,各子系统之间必须有一定的关系,一个子系统的数据输出,就是另一个子系统的数据输入。

本课程需要解决人力资源管理系统化的问题,如何对整体的人力系统做出解析,对每一个模块的工作流程做出解析,同时要把各子系统之间输入输出的关系讲明白,同时还给出了一些实用的工具。

【课程收益】**本课程的共同学习,我们可以收获到:

1. 企业人力资源管理的整体解析

2. 企业文化与其他人力子系统的协调

3. 岗位管理与其他人力子系统的协同

4. 专业能力管理与其他人力子系统的协同

5. 招聘管理与其他人力子系统的协同

6. 培训管理与其他人力子系统的协同

7. 绩效管理与其他人力子系统的协同

8. 职业发展管理与其他人力子系统的协同

9. 薪酬管理与其他人力子系统的协同

【学习说明】学习本课程的学员,需要具备《人力资源管理学》基础,**具备人力资源中级师以上资质,需要站在一个较高格局来俯瞰各人力系统的关系。

【教学方式】理论的梳理帮助建立基本的思维逻辑,案例的分析让帮你理解如何做,练习题可以使你掌握方法,情景模拟使你会操作。

【适合学员】 组织中高管人员,HR管理者

【授课时长】 1天            

【课程大纲】《人力资源各模块工作关系解析及如何协同》    

PART 01  企业人力资源管理的全景解析

1、企业人力资源的四大机制:牵引机制、激励机制、约束机制、竞争淘汰机制

2、企业发展的核心

3、企业人力资源开发与管理的运行全景

案例

PART 02  企业文化与其他人力子系统的协同

起点练习:企业文化管理包含的内容?

一、企业文化管理的全景解析

二、企业文化与其他人力系统如何协同

(一)企业文化的输入协同

1、企业战略——企业战略影响企业文化内容

(二)企业文化管理结果的输出

1、与培训系统的协同——企业文化标准影响培训需求及资源来源

2、与岗位管理的协同——企业文化影响岗位说明书的编制

3、与荣誉系统的协同——企业文化考核影响荣誉奖项设定与评选标准

4、与职业发展的协同——企业文化考核结果影响职业发展的标准

5、与绩效管理的协同——企业文化标准是绩效指标的标准来源

三、企业文化管理案例

1、优秀企业为文化管理的流程

2、优秀企业的《企业文化手册》

3、优秀企业的《文化能力标准》

4、优秀企业的文化管理有段

问答题练习:

PART 03 岗位管理与其他人力子系统的协同

   起点练习:你认为岗位管理的内容?岗位管理与其他系统的关系是什么?

一、岗位管理的全景解析

1、岗位管理的流程、环节(岗位划分、岗位职责、岗位价值评估、岗位族群与序列、划分岗位级别)

二、岗位管理与其他人力系统如何协同

(一)岗位管理的输入协同

1、文化系统——企业文化标准影响岗位价值评估

2、企业战略——企业战略**组织结构设计来影响岗位的划分

(二)岗位管理的输出系统

1、与薪酬管理的协同——岗位价值排序、结构影响薪酬标准

2、与职业发展的协同——岗位任职标准影响职业发展通道与选拔标准

3、与培训系统的协同——岗位任职标准影响培训的内容及需求

4、与招聘系统的协同——岗位职责与任职标准影响招聘的标准

5、与专业能力系统的协同——岗位职责影响专业能力的标准

三、案例

1、岗位族群案例

2、岗位等级案例

3、职位说明书案例

4、工具讲解与练习:岗位价值评估

问答题练习:

PART 04 专业能力管理与其他人力子系统的协同

起点练习:你认知的专业能力包含哪一些?它与其他人力模块如何协同?

一、专业能力全景解析

1、专业能力管理的流程、环节(岗位能力标准、专业能力条目、岗位能力实践、专业能力实践)

二、专业能力与其他人力系统的协同

(一)专业能力的输入系统

1、与岗位管理的协同——岗位序列及等级影响专业能力标准

(二)专业能力的输出系统

1、与培训系统的协同——专业能力标准影响培训需求、教材开发、课程规划

2、与岗位管理的协同——专业能力标准是职位说明书的重要组成部分

3、与职业发展的协同——专业能力标准影响选拔标准

4、与招聘管理的协同——专业能力标准影响招聘标准、招聘问题的设计

5、与荣誉管理的协同——专业考核结果影响荣誉选拔的标准

6、绩效考核管理的协同——专业能力考核结果是考核的一部分

三、案例及工具:

1、优秀企业的专业能力构成

2、优秀企业的专业能力考核

问答题练习:

PART 05 招聘管理与其他人力子系统的协同

起点练习:你如何理解招聘管理的流程?你认为招聘管理与其他人力系统的协同是什么?

一、招聘管理的全景解析

招聘管理的流程及环节:招聘计划、选择渠道(雇主品牌建设)、制定招聘标准、招聘甄选过程、录用与试用、招聘的评审改进

二、招聘管理与其他人力模块的协同

(一)招聘管理的输入协同

1、企业战略和人力规划——企业战略影响招聘需求、策略

2、薪酬福利——薪酬标准影响招聘标准

3、文化管理——文化能力标准影响招聘标准

4、专业能力管理——专业能力标准影响招聘标准及甄选标准

5、岗位管理——岗位职责及任职标准招聘标准及甄选标准

(二)招聘管理的输出协同

1、与培训管理协同——招聘影响培训需求、二次测评

2、与职业发展管理协同——个人职业发展计划、资格评价

三、案例及工具

1、BBSI面试工具

2、如何将专业能力转化为招聘甄选的问题及标准

练习:根据招聘岗位的专业能力设计招聘的问题评价标准

PART 05 培训管理与其他人力子系统的协同

   一、培训管理的全景解析

培训管理的流程及环节:培训需求分析、培训计划制定、讲师管理、课程管理与开发、培训实施、培训效果评估与改进、培训档案与知识管理、资质认证

二、培训管理与其他人力系统的协同

(一)培训系统的输入协同

1、与人力资源规划协同——总体能力规划及预算影响培训需求

2、与岗位管理协同——职位说明书影响培训需求

3、与文化管理协同——文化能力影响培训需求

4、与专业能力协同——专业能力标准影响培训需求

5、与绩效管理协同——绩效考核结果影响培训需求

6、与职业发展协同——职业发展标准影响培训需求

(二)培训系统的输出协同

1、与职业发展协同——培训成果影响职业发展

2、与岗位管理协同——培训结果影响岗位匹配

三、培训管理的方法、工具与案例

1、培训需求:培训需求获取的方法、流程,《培训需求报告》案例

2、根据专业能力规划课程

3、课程设计能力

练习:根据专业能力设计课程规划

PART 06 绩效管理与其他人力子系统的协同

   一、绩效管理的全景解析

绩效管理的流程及方法:绩效指标库、制定考核方案、执行考核方案、绩效辅导、绩效反馈与沟通、绩效结果应用、绩效评审改进

二、绩效管理与其他人力系统的协同

(一)绩效管理的输入协同

1、与企业经营战略协同——企业战略决定绩效指标

(二)绩效管理的输出协同

1、与荣誉管理协同——绩效结果影响荣誉评选

2、与薪酬管理协同——绩效结果影响薪酬的多少

3、与培训管理协同——绩效结果影响培训需求

4、与职业发展协同——绩效结果影响选拔标准

三、绩效管理的方法、工具

1、如何**企业发展战略获取绩效指标

七个步骤获取部门绩效指标

七个步骤获取个人绩效指标

2、绩效沟通

绩效计划期间的沟通

绩效反馈阶段的绩效反馈和沟通

3、绩效结果的应用

个人层面的应用

企业层面的应用

练习:

PART 07 职业发展管理与其他人力子系统的协同

   一、职业发展的全景解析

职业发展管理流程和环节:职业发展通道的设计、职业发展标准制定、个人发展计划、选拔计划制定、资格审查、培养计划、选拔测评、选拔结果、职业发展改进

二、职业发展管理与其他人力系统的协同

(一)职业发展管理的输入协同

1、与岗位管理协同——岗位管理的任职资格影响职业发展的标准、职业发展路径

2、与文化能力协同——文化能力考核(或积分)影响职业发展的标准

3、与专业能力协同——专业能力考核结果影响职业发展的标准

4、与绩效管理协同——绩效考核结果影响职业发展标准

5、与培训管理协同——培训成绩影响职业发展标准

6、与人力规划协同——人力规划影响职业发展计划

(二)职业发展管理的输出协同

1、与培训管理协同——职业发展规划影响培训需求

2、与薪酬管理协同——职业发展结果影响薪酬标准调整

3、与岗位管理协同——职业发展结果影响岗位调配

三、职业发展的方法、工具

1、职业发展通道

2、职业发展规划书

问答练习题:

PART 08 薪酬管理与其他人力子系统的协同

一、薪酬管理全景解析

薪酬管理流程:薪酬福利标准(薪酬总额、薪酬福利水平、薪酬结构)、薪酬福利核算与发放、薪酬福利审查、薪酬福利管理改进

二、薪酬福利与其他人力系统的协同

(一)薪酬管理的输入协同

1、与职业发展管理协同——选拔结果影响薪酬水平与结构

2、与岗位管理协同——岗位价值评价影响薪酬福利水平,岗位管理的人员调配影响薪酬发放

3、与文化管理协同——文化管理结果影响薪酬发放

4、与绩效管理协同——绩效管理结果影响薪酬发放

5、与专业能力协同——专业能力考核结果影响薪酬方法

(二)薪酬管理的输出协同

1、与招聘管理协同——薪酬水平影响招聘标准

三、薪酬管理的方法、工具

1、薪酬结构设计

2、薪酬总额与企业经营如何关联

问答题

小结

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