【课程背景】

员工上班没方向：工作茫然

员工做事没目标：工作盲目

员工干活没计划：工作忙乱

员工解题没方法：工作莽撞

美国管理大师彼得·德鲁克（Peter Drucker）于1954年在其名著《管理实践》中**先提出了“目标管理”的概念，其后他又提出“目标管理和自我控制”的主张。德鲁克认为，并不是有了工作才有目标，而是相反，有了目标才能确定每个人的工作。所以“企业的使命和任务，必须转化为目标”，如果一个领域没有目标，这个领域的工作必然被忽视。因此管理者应该**目标对下级进行管理，当组织**高层管理者确定了组织目标后，必须对其进行有效分解，转变成各个部门以及各个人的分目标，管理者根据分目标的完成情况对下级进行考核、评价和奖惩。

目标管理提出以后，便在美国迅速流传。时值第二次世界大战后西方经济由恢复转向迅速发展的时期，企业急需采用新的方法调动员工积极性以提高竞争能力，目标管理的出现可谓应运而生，遂被广泛应用，并很快为日本、西欧国家的企业所仿效，在世界管理界大行其道。

【课程时间】2天（12课时）

【课程对象】公司各级管理人员

【七步法学习方式】

   课前学习 理论讲授 实战演练 案例讨论 行动学习 课后总结 实践辅导

【课程人数】60人以内，每组6-10人，每班不超过6组

【课程内容】

注：

以下内容系讲师根据以往其他客户经验暂定，具体签订协议后会进行课前调研，再根据调研结果进行调整；

课纲中已标注的案例，只占课堂实际案例的1/4左右；

每天课程的标准时长6个小时，上下午各休息一次，每次15min，课时可能会根据课程进展、学员情况调整延长，但每天不超过半小时。

一、目标管理概要

案例：哈佛大学的25年调查

什么是目标管理

课堂分享：目标管理有什么好处？

目标管理有哪些类型？

课堂研讨：推行目标管理对员工有哪些要求？

二、目标的制定

目标管理的苦恼

找准问题的基本方法是什么

课堂研讨：如何制定出理想的目标？

决策分析的基本方法是什么？

工具介绍：SWOT、PEST分析法

目标设定的基本原则是什么？

工具介绍：SMART原则

课堂演练：为团队设定3个目标

设定目标的步骤有哪些？

如何为下属制定目标？

三、从目标到计划再到落实

为什么要由目标到计划

制定计划的基本程序

计划编制的基本原则

课堂研讨：制定计划的基本要点

制定计划的常见错误

目标和计划的落实

课堂研讨：实现目标的难点在哪里？

课堂研讨：如何实现推、拉、励？

课程总结