课程背景】

好不容易选聘了一批内训师，却发现：

定位模棱两可，心态随意应付了事；

登台紧张慌乱，大脑空白手脚颤抖；

授课照本宣科，课堂沉闷毫无生机；

互动老套生硬，无趣乏味敷衍了事；

声音平淡乏味，特效催眠昏昏欲睡；

由于缺乏授课经验，以上五个特征是内训师的通病，

低效甚至无效的课程会极大地造成组织培训资源地浪费，

甚至大大影响学员的学习积极性，阻碍学习型组织建设！

本课程基于教练技术进行设计，以课程讲授为导向，

教练结合，手把手带领内训师完成角色定位、课程讲授及课堂互动，

完成课程讲授闭环，让内训师能够自信登台，魅力呈现！

【课程目标】

**本课程的讲授与训练，学员在课程结束后能够：

1、准确描述成年人的学习特性，并根据不同特性选择对应的处理方式；

2、运用“五维舒压法”调整登场前的紧张情绪；

3、运用“四上三下”法进行培训课堂的登场及收场；

4、运用“三维”声音塑造法进行授课训练；

5、运用“五觉”课程演绎法进行授课训练；

6、运用标准授课站姿、手法及步法进行5分钟课堂授课；

7、运用4种以上的方式进行课堂模拟互动。

从而提升学员的授课信心及讲台魅力，促进学员绩效提升及职业发展；推动组织经验沉淀和人才发展，打造高效学习型组织。

【学习对象】企业新晋内部培训师、业务专家、管理人员等对授课技术有真实需要的人群

【学习时长】1天，标准课时6小时

【课程大纲】

1. 从心出发 — 内训师的角色认知

1.1 重新定义培训课堂中心

1.1.1 讲师在课堂中的定位

1.1.2 学员在课堂中的定位

1.1.3 内容在课堂中的定位

1.2 内训师的多重角色定位

1.2.1 内训师的双重角色

1.2.2 内训师的能力构建

1.2.3 内训师的着装要求

1.2.4 内训师的行为标准

练习：使用SWOT工具表分析自己的角色情况，并设计个人培训发展计划

1.3 成人的学习动机及偏好

1.3.1 差-持久力差

1.3.2 强-目标性强

1.3.3 人-人际交流

1.3.4 意-经验主义

练习：根据成年人的学习特性选择对应的应对方式

2. 神形兼备 — 内训师的体态训练

2.1 状态调整

2.1.1 紧张情绪的根源

2.1.2 五维舒压法训练

练习：胸腹联合式呼吸训练、能量释放训练

2.2 身姿立信

2.2.1 讲台站姿标准

2.2.2 讲台站姿训练

练习：授课标准站姿模拟训练

2.3 明眸传情

2.3.1 用眼睛链接你的学员

2.3.2 用眼睛带动你的学员

2.3.3 用眼睛释放你的能量

练习：授课三大眼法训练

2.4 巧手达意

2.4.1 五种常见的错误手势

2.4.2 翻页笔和话筒的使用

2.4.3 手势使用的三大原则

2.4.4 五种手势的应用场景

练习：授课五大手势训练

2.5 步履生风

2.5.1 常见的2种错误步法

2.5.2 培训常用的6大步法

练习：授课6种步法训练

2.6 先声夺人

2.6.1 培训声音使用的误区

2.6.2 培训声音的3个维度

2.6.3 声临其境的五觉技巧

练习：五觉描述法及三维声法训练

3. 锦囊妙计 — 内训师的互动技巧

3.1 内训常用的3类互动手法

3.1.1 关于”听“的方法

3.1.2 关于”看“的方法

3.1.3 关于”练“的方法

练习：设计并演绎3种互动手法

3.2 内训常见的4种突发应对

3.2.1 三种提问应对技巧

3.2.2 四种忘词应对技巧

3.2.3 五种冷场应对技巧

3.2.4 六种错误应对技巧

沙场点兵 — 学员展示登台模拟授课

学员模拟授课及点评

课程回顾