课程目标:
基于绩效改进,分析培训需求,搭建课程体系。
课程收益:
1、产出基于绩效改进的课程需求(课程主题/开发方向说明)
2、产出课程体系图上对应课程的大纲(视现场进度情况)
工作坊时长:2天
课程内容
模块一、绩效与培训
1. 从培训管理到绩效改进
2、择善而行——绩效改进课题选题方向
模块二、探索差距
1、设定目标
2、梳理现状
4W2H/点检表
3.分析差距
工具:差距整理表
模块三:发现原因
找到真正的原因是解决问题的前提,找到自己能解决的原因才是真谛。1、六个步骤
头脑风暴/原因转换/分层扩展/查缺补漏/排除无关/挑出重要
2、三个工具
我的原因,我做主——原因转换
工欲善其事必先利其器
深藏不露的才是根——冰山分析法
模块三到模块四 需要有一个判断哪些能够用培训解决 (决策工具)
模块四:培训课程体系搭建
确定目标受众
找出先导指标
确定行为改善
创造课程情景
课程体系输出
模块五:梳理课程需求大纲
MECE法则
结构化思维
四级大纲:根干枝叶
产出展示与复盘 /行动计划
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