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一、课程背景
终身寿近来成为保险公司“兵家必争”之热销险种。终身寿既是业务伙伴大单及高收入的主要来源,亦是保险公司创造规模保费及重要时点辉煌业绩的“功勋”险种,同时还是客户喜爱的大单产品。
在疫情阴霾中艰难前行的保险业,如何扭转疫情冲击带来的不利业务局面?如何推动销售伙伴及合作渠道提升业务平台?如何运用终身寿成功实现阶段业务目标?成为很多营销单位迫在眉睫需解决的问题。
融合终身寿专业训练经验,汇聚大咖终身寿营销精髓,集NLP销售心理学之大成,由一流终身寿营销导师朱天佑老师倾情领衔,**推出《终身寿大单赢销实战训练营》,助力保险机构打赢终身寿赢销之战。
二、课程目标
1、观念重塑:直面、剖析终身寿销售误区,重塑终身寿正确销售观念,建立谈大客户、签大单的信心和勇气;
2、模式重构:摒弃产品导向,以客户需求、风险管理为导向,建立场景化营销模式,塑造理财顾问专业形象,需求为基,攻心为上,成交为本;
3、工具升级:以客户需求为原点,以产品原型为引导点,配套9大工具,武装销售人员,降低销售难度,轻松成交客户;
4、技术升级:直面高客搞不定、大单做不了的窘境。梳理终身寿、大单及高客内在逻辑,运用财商、法商、心理学、行为学及营销学等专业技术和9大营销工具,从需求、信任及价值创造等维度强化训练高客营销实战技术。
5、赢销升维:完成理念、模式、技术及实战“四维”升级,系统运用“四商一术一性”,把握人性、财富、场景及系统关键维度,实现赢销升维和成功赢销。
三、课程特色
【专业】顾问式,融入销售心理学及行为学,销售于无形
【实战】20年、数百场、全行业市场一线营销检验(人保、中国人寿、平安等)
【落地】多种方法、N种工具、重训练实操,易于落地
四、参训人员
营销精英;个险、银保各级营销人员;银行理财经理、客户经理;希望提升终身寿销售业绩的人员
五、课程时间
3天(18小时)
三、课程内容:
**讲:观念重塑-正确的终身寿营销观念是什么?
1、终身寿,想说爱你不容易
(1)这些年,我与终身寿的“爱恨情仇”
(2)终身寿“误入歧途”的销售现状
(3)终身寿销售“灵魂拷问”
2、终身寿销售5大误区
(1)误区1:认为客户有钱,就一定会买终身寿
(2)误区2:认为客户已经购买过大额保单了,不会再买终身寿了
(3)误区3:客户从来没买过大额保单,一定是准客户
(4)误区4:卖终身寿,和客户谈收益、比收益
(5)误区5:卖终身寿,认为容易“刮干”客户的钱,把客户“做死”了
3、客户为什么要买终身寿
(1)终身寿购买的本质
(2)客户为什么要买?
(3)客户关心的本质是什么?
4、正确认知终身寿
(1)什么是真正意义的终身寿
(2)终身寿存在的意义
(3)终身寿的发展历程
(4)终身寿的优、劣势
(5)卖终身寿的“正确姿势”
【案例】A团队眼中的终身寿
第二讲:模式重构-什么是营销终身寿的成功模式?
1、用卖大单的思维和模式卖终身寿
(1)曾经卖终身寿的姿势
(2)终身寿销售的正确打开方式
(3)读懂及走进高客
(4)“全生命周期”营销法
2、终身寿产品组合“铁三角”形态列举
(1)“万能型”终身寿
(2)“理财型”终身寿
(3)“医疗型”终身寿
3、终身寿常规功用剖析
(1)养老规划功能
(2)子女规划功能(教育/婚嫁/创业)
(3)大病规划功能
(4)现金流规划功能
案例分析
4、终身寿“俘虏高客”价值深度剖析
(1)婚变与家企隔离
(2)传承与税务规划
(3)财富管理与保全
【案例】百万大单是这样诞生的
第三讲:工具升级-如何运用营销终身寿的九大工具?
1、9大工具助力终身寿赢销
(1)“生命周期”精准营销工具
(2)场景化营销5W理论工具
(3)9K客户画像
(4)“九型人格”客户类型分析工具
(5)VAKAD沟通模式
(6)CQ教练问话
(7)平衡轮圈财富规划法
(8)金字塔分析工具
(9)HL催眠销售技术
2、九大工具解析
使用要点/使用场景/注意事项/系统运用
【工具】九大终身寿营销工具
【案例】王昊是如何运用营销工具大卖终身寿,十余年保持销冠的?
第四讲:技术升级-如何专业化销售终身寿大单?
1、关系梳理
(1)终身寿与大额保单
(2)大额保单与高客
(3)高客的销售逻辑
2、高客解析
(1)究竟什么样的客户才是我们需要的高客
(2)对高客的执念,影响了成交节奏和结果
(3)思考:为什么别人可以成交大额保单,而我却屡屡擦肩而过?
(4)高客需求理解的4大误区
有钱/没钱/已买/没买/
(5)高客的资产配置
721原则/鸡蛋到底能不能放在一个篮子里/资产配置里缺保险吗
(6)拥有海外资产的客户如何切入和营销
海外税收居民/拥有海外房产、保险的/孩子在国外/人在国外、企业在国内的
(7)企业主客户的洽谈误区
3、高客营销实战
(1)9大赢销工具系统化运用
A、运用场景解析
B、运用要点解析
C、运用举例
(2)认真规划面谈准备
A、完善客户基本资料(运用“9K客户画像”)
B、市场行情分析
C、了解客户的理解程度
D、设计客户面谈环节
E、预演客户拒绝问题及应对办法
F、课堂练习1:设计客户面谈思路、切入点
G、课堂练习2:设计客户异议处理解决方案
(3)4大面谈邀约技巧
A、需求式面谈邀约法
B、吸引式面谈邀约法
C、肯定式面谈邀约法
D、诱导式面谈邀约法
(4)大额保单方案设计
A、方案设计的原则
B、方案设计的6大要素
C、方案设计的VAKAD原则
D、6大场景方案设计要点:
养老规划/子女规划/婚姻规划/财富管理/传承规划/资产保全
E、课堂练习:根据案例设计一份大额保单方案
(5)高客营销及经营实务
A、高客6大轮廓解析
B、6大高客获客方式
C、3大高客成交逻辑
D、高客的6大风险认知
E、高客读心术
高客心态分析/高客**大的愿望/高客**大的担忧
F、高客面谈逻辑及工具运用
G、高客成交秘籍3维度 需求/信任/价值
【训练】九大营销工具;邀约;方案设计;面谈;促成
第五讲:赢销升维-如何升级终身寿营销理念?
1、灵魂拷问
(1)思考1:为什么我面对高客要么攻不下,要么只做了小单?
(2)思考2:从大城市解决交通拥堵的规划和建设中悟出了什么道理?
2、如何升维?
(1)大道至简
(2)从一维到四维:如何从点到线、到面、到立体,再到“时间这个朋友”
(3)如何读懂人、东方人及人性
(4)久久为功:行动的力量;坚持长期主义
第六讲:课程复盘及演练
1、课程回顾及复盘
2、模拟演练
3、演练要求讲解
4、分组演练PK
演练点评
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