课程背景：

作为管理者你有否遇到过这样的问题？

随时向上司汇报的可能性，电梯上下几十秒的时间，老板的问话让你张口结舌，不知道该如何回答？

分派工作给下属，你交代了仔仔细细，回来的结果却五花八门。跨部门沟通时，你噼里啪啦说了半个小时，对方却还是眼神茫然？

熬了几昼夜准备好了项目陈述报告，结果客户临时有事要马上赶往机场，留给你的只有3分钟。你该怎么说才能让你有机会再见到客户？公司庆典，主持即兴邀请到了你：“接下来，邀请我们的李总说几句”，瞬间呆住，‘我没准备啊’这话不能说出口，可该说什么？怎么说呢？精心准备资料，预演多次，却经常面对不可预料的变化，让你措手不及。

对于企业的管理者，要经常在短时间内向上汇报、向下分派、高效平级沟通，还要经常面对不可预期的变化。

今天‘左脑六个维度右脑三个阶段的全脑表达’能够帮助你面对上司在电梯里的问题，不慌不忙在30秒内有条理、有逻辑的答复，分派工作时重点突出，执行结果如你所料，跨部门沟通，有的放矢充满情感，快速、有效的让在愉快的氛围下达成一致，面对突如其来的状况，迅速组织内容、带有感情的传递你的意图。

课程目标：

● 复述结构化思维基本概念、基本原理和基本方法；

● 掌握左脑6个维度定锚点，建立逻辑框架；

● 掌握右脑三阶六种力量，让听众如临其境；

● 沙盘演练，不知不觉中学会；

课程时间：2天，6小时

课程对象：中层管理者、基层管理者（5组沙盘，人数不超过35人）

课程方式：理论讲授（25%） 小组研讨（15%） 实操练习（60%）

课程大纲

导言：学习效果的金字塔分层

**讲：原理筑基—逻辑架构，情感表达

一、表达的标准公式：WOH

1. Who你是谁，他是谁

2. Opinio 你的观点

3. How 如何表达

1）有理有据：充分利用左脑的逻辑力量

2）有情有意：充分利用右脑的情绪力量

二、为什么要用结构性思维

1. 四种常见的表达陷阱

三、结构性思维

1. 结论先行，以终为始

2. 上下对应，强逻辑性

视频：某单位的一个议题的超强逻辑讨论

3. 分类清楚，加强记忆

情景模拟：老张的采购清单

4. 排序逻辑，清晰可现

第二讲：有理有据——左脑六维框架

一、定锚点定框架

1. 锚点的作用

2. 定锚点的原则

1）对称

2）分离

3）一致

二、六个维度让你瞬间整理思路

1. **个维度——时间框架，**时间推进表达内容

1）特点：几乎随处有效，听众**熟悉，使用相对简单

2）锚点举例（如：过去……现在……未来……）

示例：某领导人讲话——实干兴邦，空谈误国

2. 第二个维度：空间框架，**地点推进表达内容

1）特点：增加视觉冲击力，形象生动

2）锚点举例（如：北京……上海……广州……）

3. 第三个维度：支点框架，**几个方面推进表达内容

1）特点：表现出客观，显示出慎思，陈列出观点

2）支点框架标准表达格式

a标题

b宣布三个部分

c重述三个部分

d呼应标题

3）锚点举例（如：**……第二……第三……）

示例：小米公司是如何运作手机品牌的

4. 第四个维度：钟摆框架，**【极端】来推进表达内容

1）特点：多元观点，中间立场，双赢结果

2）锚点举例（如：太冷……太热……刚刚好……）

示例：中国外交部答记者问

5. 第五个维度：变焦框架，**视野变化来推进表达内容

1）特点：远镜头，近镜头

2）锚点举例（如：远……近……远……）

示例：对小王迟到的处理

6. 第六个维度：递推框架，**因果关系推进表达内容

1）特点：逻辑清晰，了解关系，论证有力

2）锚点举例（如：因为……所以……所以……所以……）

示例：少了一根铁钉，掉了一只马掌；掉了…….

第三讲：有情有意——右脑三阶力量

导言：在听众头脑中构建画面感

一、初阶：对比力量让表达更具扩张力

1. 对比来自于差异

2. 3C法则：ConfuseàClearàClose

示例：马云语录

练习：两人一组，相互明确身份后提问，用3C原理来进行回答

二、中阶：三种力量让表达更具感染力

1. 视觉力量

1）视觉化形式：举例子，讲故事

示例：漫画解析中国龙，谷歌蜘蛛网

2. 幽默力量

1）滑稽&幽默

2）幽默形式：双关、妙语、俏皮、讽刺

示例：苏格拉底巧解难堪

3. 节奏力量

1）节奏来自重复

2）节奏形式：对偶，排比

示例：《拾遗》文字片段

四、高阶：两种力量让表达更具影响力

1. 情绪力量

1）35种情绪以及情绪值

2）影响“了解”的三个因素

a沟通

b真实性

c亲和力

2. 隐喻力量

1）隐喻故事结构

情景模拟：隐喻练习模板（开场：每个职场人都曾经有过这样的体验……）

第四讲：沙盘演练—全脑表达，方显奇效

一、沙盘演练方式&卡牌介绍

二、沙盘演练中的辅助小技巧

1. 问题衔接语&衔接方式

1）认可——个人、事实、感受

2）询问——意义、事例、事实

3）调整——关键词、改变层次、言归正传

示例：“向客户销售一个价格较高商品”销售话术

2. 词语激发小技巧

1）串组葡萄

2）思考激荡

三、现场综合演练