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王越(销售)

经销商管理

王越(销售) / 销售团队管理咨询师

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课程大纲

课程大纲:

**部份、经销商识别与选择

· **章、经销商选择的重新认知

o **、**经销商销售,而不是销售给经销商;

o 第二、购买分销服务,引导经销商投入人、车、钱

o 第三、区域经理的工作=帮经销商赚到钱

· 第二章、选择经销商的重要性

o **节、不同厂家需要不同的经销商

§ **、经销商客户定位要匹配;

§ 第二、经销商实力要匹配;

§ 第三、经销商数量要匹配;

· 一、影响渠道结构的因素

· 二、有效覆盖,开发到位,且不发生冲突,过量引发恶性竞争

· 三、关注增加或减少中间商,对销量、利润、成本的影响

· 四、渠道密度太大的危害

§ 第四、经销商意愿要匹配

· **、长期经营规划

· 第二、投机经营规划

o 第二节、厂家不同发展阶段需要不同经销商

§ **、产品导入期

· 一、产品导入期的特点

· 二、产品导入期对经销商的要求

o 1、能提供大量资金,并愿意承担销售风险;

o 2、能进入新的、较小的市场、特殊渠道;

o 3、找到空白市场、市场空隙

§ 第二、产品成长期

· 一、产品成长期的特点

· 二、产品成长期对经销商的要求

o 1、市场匹配

o 2、重打击竞品

o 3、加大专销与配送力度

o 4、及时做好市场行情反馈

§ 第三、产品成熟期

· 一、产品成熟期的特点

· 二、产品成熟期对经销商的要求

o 重视通路秩序

o 严守价格体系

o 第三节、厂家不同区域需要不同经销商

§ 目标人群多大、主要分布、消费水平、消费习惯、竞争程度、媒体习惯

· 第三章、定位--经销商画像

o **节、根据经销商老板特点

§ 一、子承父业型

§ 二、半路转行型

§ 三、业务员单干型

§ 四、社会关系型

§ 五、功成名就型

§ 六. 养老型

o 第二节、根据经销商经营类型

§ 一、垄断型经销商

§ 二、专业级经销商

§ 三、终端服务商

o 第三节、根据经销商发展阶段

§ **、创业期

· 一、生存是**目标

· 二、选品特点

o 倾向价值较低、走货迅速、回收现金较快的产品

§ 第二、成长期

· 一、增长是**目标

· 二、选品特点

§ 第三、成熟期

· 一、经营模式是**目标

· 二选品特点

§ 第四、成功期

· 一、稳定是**目标

· 二、选品特点

· 第四章、经销商选品趋势分析

o **、“唯品牌”的格局正被打破

o 第二、二三线品牌的崛起

o 第三、不良厂家将被淘汰

§ 一、甩手掌柜型

§ 二、只会埋怨型

§ 三、靠天吃饭型

§ 四、拖拖拉拉型

· 第五章、经销商选品关注点分析

o **、本产品能赚钱;

§ 一、高识别度

§ 二、品质较好

§ 三、差异化大

§ 四、未来潜力

§ 五、价位段

o 第二、维护目前老客户

o 第三、锻炼经销商团队

o 第四、协助经销商建渠道

o 第五、跟经销商对手竞争

o 第六、本地市场品牌竞争格局

第二部份、经销商分层分级管理

· **章、为什么要分级分层管理?

o **、公司的资源是有限的

§ 一、集中资源办重要的事

§ 二、不能宏观控制微观

· 1、所有商圈、消费者的需求不能统一化

· 2、追求门店的个性化经营,不能强迫消费者消费

§ 三、实施“一商一案一策”的策略

o 第二、不同经销商区域差异性大

§ 1、不同行业客户差异性大;

§ 2、经销商区域消费能力差异很大

§ 3、客户集中度差异大

§ 4、不同区域增长性不同

§ 5、不同区域竞争程度不同

o 第三、不同经销商经营能力差异大

o 第四、不同经销商合作程度有深有浅

§ 一、合作伙伴

§ 二、同床异梦

· 第二章、经销商分级标准

o **节、10%头部经销商

§ 一、抓住核心经销商和重点二级批发商

§ 二、提高核心经销商的掌控力,构建防火墙

o 第二节、40%中坚

o 第三节、20%待发展

o 第四节、15%新伙伴

o 第五节、15%待淘汰

· 第三章、分层分级管理

o **节、公司支持

§ **、价格支持

§ 第二、发货支持

§ 第三、人员支持

§ 第四、物料支持

§ 第五、广告支持

§ 第六、促销支持

§ 第七、信誉支持

o 第二节、区域经理支持

·

第三部份、经销商日常拜访

· **章、日常拜访工作内容要求

o **节、规律联系、定期拜访

§ 一、每月固定时间拜访

§ 二、不同级别经销商的时间分配

o 第二节、清晰拜访目的

§ 一、客户由不认可产品到认可产品

§ 二、客户对产品由只是陈列到开始主推

§ 三、产品陈列位置由差位置到好位置

§ 四、货品的调整

§ 五、增量目标的设定

§ 六、增项目标的设定

§ 七、客情关系的维护

o 第三节、做好终端维护

§ 一、陈列标准检查

§ 二、价格检查

§ 三、库存检查

§ 四、促销检查

§ 五、终端网点检查

o 第四节、竞争对手检查

§ 一、竞争对手的品类分析

§ 二、价格变动幅度与频率

§ 三、消费者对竞品活动的反映

o 第五节、处理经销商的抱怨与谈判

§ **、抱怨处理

§ 第二、每次拜访的谈判

§ 第三、消费顾虑

· 第二章、不同渠道对人的能力要求

o 一、凭什么能够管理经销商

§ 1、丰富的行业经验、对经销商的客户影响力比较大;

§ 2、与经销商成为真正的朋友

§ 3、和行业主管、生产企业有良好的关系,能在合理范围内争取更多资源;

o 二、拜访大经销商对人员的要求

o 三、拜访小经销商对人员的要求

·

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