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王超老师

真正的新零售——服务化零售

王超老师 / 北京大学新媒体营销传播研究中心 副研究员

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

常驻地: 北京

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课程大纲

【课程对象】

• 大中企业⽼板及⾼管、营销咨询公司、或创业者。

【课程时长】

半天(3小时)版本和全天(6小时)版本

【课程要解决的问题】

l 新零售到底是什么?众说纷纭之外,到底其本质是什么?如何透过迷雾去探寻真相

l 什么样的企业可以做新零售?如何颠覆思考重新构建公司运营体系去适应“新零售”

l 新零售**终的形式是什么样?初期步入“新零售”的企业该如何布局

l 不同类型的企业该以何种思路去思考自己的“新零售”模式

【学习本课程的收益】

l 了解互联网环境下“新零售”的意义,并启发企业家独立思考自己的“新零售”之路

l 掌握“新零售”的全局,从高处着眼,从细处下手,打破“管窥蠡测”的障碍

l 了解“新零售”发展的情况以及未来发展的方向,从而掌握自己所在的位置

【课程核⼼内容】

半天(3小时)版本

一、探究什么才是“新零售”

1、马云口中的新零售

2、众多“专家”的说法

3、“零售”到底是什么?目的何在?

4、“新”在哪里?有多新?

5、数字服务化模式下的“新零售”

二、“新零售”必备的四个组成部分

1、大数据或“数据”的支持

2、人工智能或“人工”对需求的预测

3、精准渠道或“方便购买”门店的支持


三、市场中可见的“新零售”现象

1、某零食食品企业案例分析

2、某服装企业案例分析

3、案例模拟:完美“新零售”的宝洁方式


全天(6小时)版本

一、探究什么才是“新零售”

1、马云口中的新零售

2、众多“专家”的说法

3、“零售”到底是什么?目的何在?

4、“新”在哪里?有多新?

5、数字服务化模式下的“新零售”

二、CCM创意传播管理和“数字服务化”

1、互联网时代CCM的思维方式

2、世界的改变——“数字生活空间”

3、需求不受限制、服务也不能受限

4、消费者需要的不再是产品、也更不是零售

5、看到**远,“新零售”**终的样子是什么?

三、“新零售”必备的三个组成部分

1、大数据或“数据”的支持

2、人工智能或“人工”对需求的预测

3、精准渠道或“方便购买”门店的支持

四、市场中可见的“新零售”现象

1、某零食食品企业案例分析

2、某服装企业案例分析

3、案例模拟:完美“新零售”的宝洁方式

五、找到自己的类型化新零售

1、基于线下门店的“新零售”

2、基于电商平台的“新零售”

3、基于流量入口的“新零售”

4、基于工业生产的“新零售”



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