课程目标

一、学习结构化招聘面试经典模式BBSI的运用；

二、学习如何确定考察筛选候选人的维度及标准；

三、学习审阅应聘者简历的主要方法及维度；

四、学习结构化面试经典问题的提问追问技巧；

五、学习招聘评估及录用决策的主要方法。

课程特色

全面系统地介绍结构化招聘选才的核心技术方法；紧密结合企业招聘过程中所面临的关键问题，从有效性、实用性角度提供解决方案。本课程以运用为导向，课程中设计相当数量的案例剖析和学员互动，帮助学员掌握结构化招聘面试的关键技巧，确保其所学能直接用于现实的招聘工作中。

授课大纲

一、结构化招聘的经典模式

何为结构化面试；

**有效的行为逻辑面试（BBSI）流程；

专题：如何进行面试测谎

面试官的训练与认证；

二、明确企业的招聘考察标准

招聘的本质是匹配：三个匹配；

**职位分析确定岗位职责及任职要求（KSAPMV）；

案例分享：国际猎头公司对一个候选人的面谈结构表

以KSAPMV六维度来确定招聘测试的内容与方法；

演练：拟定一个工程师岗位的《招聘维度表》

三、 如何有效识别和筛选简历

对求职简历信息的规范管理；

如何高效、准确地筛选大量简历；

解读简历与虚假信息的识别；

演练：审阅一个候选人的简历

四、 面试经典问题类别及实施技巧

引导式问题（渐入佳境）；

行为式问题（穷追猛打）；

案例分析：这个面试官的问题有效吗？

智力式问题（暗藏玄机）；

动机式问题（意欲何为）；

案例分享：杨振宁面试少年天才

虚拟情境式的问题（身临其境）；

案例分享：Intel对应届毕业生的提问

压迫式的问题（兵不厌诈）；

面试问题的信度与效度检验；

案例剖析：宝洁公司的经典八问

演练：运用结构化面试技巧招聘一个职员。

五、 面试过程控制及常见误区

面试过程不同阶段（开头、过程及结尾）的控制重点；

面试官有效倾听的技巧；

面试官的招聘中要注意细节

六、 招聘面试评估与优化

招聘面试评估及录用决策要点；

如何提高面试官的“命中率”；

招聘管理体系的优化。

课程时间

总共6.5课时。