【课程背景】

随着员工加入到企业，对员工和企业来讲都是机会与挑战并存。那么如果你是企业，你是否希望员工能快速适应岗位来产出价值呢？同样，如你是员工，你是否希望自己能早点做出成绩，有更好的职业发展呢？而在现实中，我们却都遇到了这样或那样的挑战，下边我们就一起来盘点一下。

1. 每天都很焦虑，虽然心里在想我要慢慢适应，但还是希望这适应期能快点结束

2. 看着别的同事与外部门聊的火热，而自己却不认识对方，更插不上嘴时，就只能默默的呆在那里，一声不吭

3. 每天都在努力和同事请教，可还是找不到一个绝佳的快速方法让自己掌控全局

   不知如上的问题作为员工的你是否也在加入一家公司时遇到过，是否也迷茫或想过退缩？那么，今天的课程就让我们一起探寻一下解决之道，一起搭上这辆职场直通车。

今天的课程将以理论奠根基、以提问引思考、以工具做支撑、以故事敲警醒、以练习助掌握等方式循序渐进，帮助学员驾驭新的角色，玩转新职场。

【课程收获】

1. 帮助员工快速转变角色，激发大家的工作意愿

2. 启发员工触类旁通，在工作实践中，体现专业、敬业、职业

3. 站在企业的角度，帮助员工更新理念，转变思维模式，统一思想

4. 解析员工上任后的相关技能，让员工为企业快速创造价值

【课程受众】企业所有员工

【课程时间】1-2天

【授课方式】案例分析＋实战方法＋角色扮演＋提问互动＋分组讨论＋精彩点评＋课堂练习

【授课特色】讲师，风趣幽默；逻辑，环环相扣；案例，情境带入；工具，毫无保留

【课程大纲】

自我认知篇

一、 我是谁？从社会人到职业人该如转换思想？

1. 优秀团队三要素：领导、目标、统一

Ø 个人与团队的关系

Ø 什么是团队

互动讨论：什么是公司？公司是不是家？什么是人性化？

2. 职业化：少一点狭隘的主人翁意识，多一份雇佣感

Ø 职业人：独立承担责任 独立履行原则

案例：小王的誓死捍卫

3. 职业人的两大要素：靠原则做事，拿结果交换

目标达成篇

一、 组织到底需要你干啥？

1. 职业误区：努力不等于结果

2. 完成目标的两大思维

Ø 底线思维：先做必须的，再追求完美

Ø 外包思维：用要求别人的标准要求自己

3. 完成目标的三大方法

Ø 复述承诺法：接到指令复述一遍主动承诺结果

Ø 分解法：大结果分解为小结果，清晰节点，方便检查

Ø 重点法：做好重要不紧急的事是根本

职场技能篇

一、 你凭什么能在组织左右逢源？

1. 沟通的三大要素：表达，倾听，反馈

2. 沟通三度：角度、深度、高度

3. 成功的秘笈：换位思考

4. 接受信息四不：不猜测、不建议、不批评、不反对

二、 如何在职场具备高情商？

1. 赢在沟通前7则

Ø 选什么话题，**拉近距离

Ø 如何聊到对方心里去

Ø 如何很好的和不同人聊天

Ø 如何维持现有的人际关系

Ø 如何表达你的情绪

Ø 四个调节情绪的关键技巧

Ø 如何进行倾听

2. 致胜沟通中10则

Ø 如何打造完美的**印象

Ø 如何安慰人

Ø 如何把不愉快的天聊愉快

Ø 如何制止怒气持续

Ø 如何说出对不起

Ø 怎样让悲伤的人振作起来

Ø 如何进行赞美

Ø 如何进行反馈

Ø 如何接住对方的玩笑

Ø 如何巧妙拒绝并赢得尊重

三、 如何管理自己的情绪？

1. 我们为什么愤怒？

Ø 利益受到损害

案例：脚被踩的第三次

2. 如何避免愤怒情绪？

Ø 建立边界或规则

案例：恋人间的约法3章

四、 如何让创新思维引领自己的成长？

1. 低层次的诅咒

案例：井底之蛙

2. 固定思维与成长思维的区别

3. 工具：自我对话模式

课程总结