**模块:什么才是引导技术
一、研讨:
1、低效会议与高效会议分析
2、漫游挂图技术:抵消会议特质
3、团队共创技术:高效会议特质
二、引导基础导入
1、引导缘起与概念
2、引导的作用与意义
3、会议引导流程
4、引导者角色
5、引导技术适用的会议类型
三、引导者的四种核心技能
1、保持中立角色
2、倾听技术
3、提问技术
4、反馈技术
三、引导者的两种核心技术
1、ORID系统的提问技术
客观层次
感受层次
诠释层次
行动层次
2、团队共创的参与技术
第二模块:结构化会议引导技术
步骤1:界定会议目标
1、 客户相关核心需求
2、 会议期望达到目标
3、 设计制作会议步骤
步骤2:精心筹备设计
1、 筹备会议流程
2、 会议日程安排
3、 分析评估细节
4、 会议角色、职责、行为
步骤3:专业会议引导
1、开场圈(破冰互动)
2、会议共识规则
3、会议流程汇报
4、会议过程引导
5、会议过程管控
步骤4:行动计划
1、 会议后行动任务分解
2、 会议后行动计划执行
步骤5:持续跟进
1、确定会议的行动进程跟进
2、定期、定时、定点的监控
3、让会议持续成为工作成果
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