【课程背景】

在当今职场,文字已经成为沟通的主要方式。职场写作，是企业经营运作的信息载体，是贯彻企业执行力的重要保障性因素，规范严谨的商务文书，已经成为现代企业管理的基础又不可或缺的内容。因此写作能力成为评价员工职业能力和素质的重要标准之一。

然而，文学功底好的人不一定能写出一篇好的商务文书，对组织、业务了解甚深的人也不一定能写出一篇好的公文，因此培养企业的员工深入了解文书写作的原则、格式和技巧，规范日常工作中的公文写作已经成为许多企业的当务之急，这样才能更好地落实和传达企业要求，提高企业的持续竞争力。

写作能力值得每一个职业人的高度重视。

我们每天都要处理形形色色的文件材料，大多数人经常被写作任务所困扰。那么，如何真正提升职场写作能力、从而游刃有余地处理各类文件材料，让写作能力成为你的职场有力武器？如何在扎实写作功底的基础上做好PPT及培训课件？公文写作是一项综合性思维活动，有其背后的逻辑和规律， 针对于此，老师根据多年企业实际操作经验,突破传统的公文写作模式,应用大量的企业实战案例分析,著名企业公文写作实用模版,以案例分析演练,小组讨论,实战写作学习等多种互动体验的方式,带给您**具实用的公文写作培训课程.

本课程突破了惯用培训模式，不仅讲解各种常用文体，更重要的是让您明了写作背后的秘诀及规律，掌握写作黄金六步骤、写作力提升基础及突破要诀，让您从容驾驭写作，提高工作效率与职业竞争力！

【课程收益】

1.   认识职场人士写作能力要求，打好职场写作能力的根基。

2.   掌握“写作黄金六步骤”，从容、高效、高质量地撰写各类文稿。

3.   掌握常用文体的写作规律及技巧，切实提升写作技能，在应用时游刃有余。

4.   实现职场写作力的突破与延伸。

【课程大纲】

**单元：总论商务及公务文书写作——认识写作

1．文字沟通为主的时代已经来临

2．写作与职场发展的关系

3．你可能遇到的形形色色的写作任务

4．你在写作上可能遇到的困惑及难题

5．职场人员应具备怎样的写作能力

6．文书的概念和特点

7．种类划分

8．写作的规范化要求

第二单元：商务及公务文书写作的四要素及五特点

1. 主旨：正确，务实，集中，鲜明

2. 材料：收集要多，选择要严，使用要巧

3. 结构：篇段合一式，分层表达式，分条列项式

4. 语言：风格平直朴实庄重，表达规范准确简练

5. 确实重要：准确、平实、庄重、简要

6. 合规公文的五大特点

第三单元：商务及公务文书写作的黄金六步

1．制定正确的行动目标

2．决定文章的正式程度

3．决定文章的总体风格

4．选择文章的层次结构

5．列出文章的大纲

6．撰写初稿

第四单元：商务及公务文书写作提高技巧

1. 情感指数

2. 计算你的情感指数

3. “读者为尊”原则

4. 树立形象－进行“有效反馈”

5. 增加紧急性

6. 增加可信度

7．使行文简洁

8．采用积极的语调

第五单元：商务及公务文书写作的规范性

1. 公文结构层次序号规范

2. 阿拉伯数字与汉字数字的使用规范

3. 计量单位的使用

4. 标点符号使用规范

5. 名称规范与译名的使用

第六单元：商务及公务文书写作常用文种运用

 注：这一部分会在讲解中有大量范例和模板给学员举例说明。

1、 通知

Ø 通知的作用与种类

案例若干：分析这些通知都是什么类型，并总结各种通知的写法。

Ø 总结：各种通知的写作模式

2、 请示

Ø 请示的特点与种类

案例：阅读案例，分析请示的写作结构

Ø 总结：请示的标准写作结构

3、 批复

Ø 批复的特点

案例：阅读案例，总结批复的写作结构。

Ø 总结：批复的写作结构

Ø 批复的种类

4、 报告

Ø 报告的特点与种类

Ø 报告的结构

Ø 计划总结、述职报告等异同

5、 会议纪要

Ø 会议纪要的特点

Ø 会议纪要与会议记录的区别

Ø 会议纪要的结构

6、 函

第七单元：其它形式的商务写作

n 商务信函：电子邮件

Ø 电邮写作注意事项及礼仪规范

n PPT演示稿

Ø 主题

Ø 字体

Ø 六乘六原则

Ø 图片

Ø 结构

Ø 动画

7、 经济合同

8、 投标文件

第八单元：常见问题分析

【以上内容为常规课程大纲，具体授课内容将按照企业具体要求制作课件及讲授。】

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