课程收益:
如何减少工作中的无效情绪,增强处理团队中情绪冲突的能力,学会运用情商来提升领导力,提高员工的兴奋感和成就感,进而提升团队的工作表现。**《情商领导力》课程的学习,您将收获:
§ 理解情绪智商如何影响你的领导力
§ 掌握与人互动的五个情商原则
§ 增强处理团队合作和沟通的能力
课程时间:1天
课程资料:
学员手册、参考书、行动计划、分发材料等
目标学员:
组织中的中层管理者,每班30人为宜。
培训方法:
§ 讲授引导
§ 练习测试
§ 讨论分享
§ 游戏体验活动
§ 角色扮演
§ 案例研讨
§ 录像观摩
课程安排: 主题和时间课程内容开场白 - 致欢迎词
- 培训目标/培训议程/导师介绍/学员介绍
- 对本次培训的期望**单元:情商的四大核心能力- 情商的含义
- 情商四大核心能力
- 正确认知情绪智能:坏情绪也是资产
- 选择和运用情绪的自由和力量第二单元:与他人互动的情商技巧- 如何让团队成员乐在工作
- 与他人互动的五个情商原则:
- 尊重
- 同理心
- 提问
- 分享
- 支持第三单元:实战训练- 逐步挑战的练习
- 基本原则的使用建议
- 如何在沟通中发挥个人的影响力,达成合作第四单元:60秒钟情商圣地- 想象的力量
- 60秒钟情商圣地体验
- 课程总结与回顾
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