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蔡晓清

组织行为与领导艺术

蔡晓清 / 企业经营管理咨询讲师

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课程背景

二十一世纪是一个商业文明程度发展到一个巅峰状态的时代,这个有三个最为典型的行为特征:一是经济活动全球化;二是公司行为全球化;三是人际行为全球化。当我们致力于研究企业管理时经常谈及人性化管理,但我们对人性了解却又空前的匮乏。因此研究人及人性的管理成为当今公司及其他类型组织管理的根本任务。组织最终的发展必然取决于组织中每个人的积极主动的行为!《组织行为与领导艺术》是MBA及各大培训的经典必修课程。二十一世纪,组织中人的行为正在发生重大的变化,如何洞察人性?如何激发组织潜能?如何实现对人的行为的预测、引导与激励?如何激活组织的正能量?如何最充分地调动人的积极性、主动性和创造性,领导者如何协调个体、团队与组织之间的相互关系?新的管理和领导方式究竟是什么?那些伟大的领袖及组织是如何成长的?什么样的文化更深获人心?科学管理与领导艺术如何运用自如,领导者如何推进组织变革?等等,这些问题将在本课程中一一探寻答案。

课程目标

1、理论性:成熟的学科知识一定是基于在理论上的丰富与成熟,一定是基于该领 域的研究者们多少年对事物本质的洞察分析、取样统计、专题研究、专项跟踪等方面的付出与贡献,方可成就一家之说。正确理论无疑是对实践者来说最基本的信任、方法及用法的根本。任何后来者大凡有其成就的亦都是在前辈的基础上去创新的(当然也会有颠覆,但前者的基础依然是后者的参照)。老师在该领域的国际性与本土性相结合的广博知识功底是指导你学好该学科本领的基础。 2、实战性:老师曾在多家国际国内公司及政府组织工作,有丰富的企业管理经验,有多年管理和

课程大纲

程大纲

**讲   组织领导与组织行为的管理塑造


01. 什么是组织行为

02. 如何用组织学习影响组织行为

03. 领导者如何塑造组织行为

04. 组织行为研究的领域

入门训练:心理学、社会学、社会心理学、人类学以及政治学

05. 领导与管理的差异

06. 管理者的三种类型

07. 领导者的三种境界

08. 新世纪卓越领导的标准

09. 领导者对执行力的影响

10. 执行者的四种状态

模拟演练:火眼看执行


案例解析:中国奇迹、中国速度、中国模式的深层次国家与**的行为解读

历史回顾:名族英雄的行为塑造

案例分析:管理的科学与领导的艺术

案例分析:邵氏影业,逸夫百年


第二讲   高效执行团队成就优秀领导



01、 用于OB的心理分析与心理学应用——

感觉心理学

心理对人的影响

适用OB的心理学现象

心理学的应用

八大实用的心理学现象 

心理学、法学与道德的关系

人性三重奏——“本我”“自我”“超我”

02、 如何造就高效敬业的员工

成果分享:盖洛普对新世纪全球员工敬业度调查分析给我们的启发

03、 领导者人际关系的管理技巧

04、 领导者必修课——管理协作与冲突

05、 自我的心态管理——灵心修炼

06、 如何让个人、团队、组织目标达成一致

个体的工作态度、能力与业绩模型

研究成果:

案例分析:关于克林顿、莱温斯基与撒切尔夫人的恩怨情仇

案例:海底捞是如何实现“低素质”员工“高效率产出”?如何做到快速扩张所需的人才队伍建设?如何创建独特的组织文化?

成果分享:人际关系的十三种技巧

历史回顾:苏东坡的人际关系与王安石的师生情怨

沙盘模拟:改善团队成员的态度、提升能力并获得业绩增长


第三讲   优秀的领导“多维修炼法”

01、 群领导者终身必修的四种能力——(预见力、执行力、魄力、魅力)

02、 领导力的十项修炼

团结的力量、权变的管理

目标的坚定、法家的修为

有效的激励、冒险的精神

离开的艺术、勇敢的创新

事物的模塑、像极的领导

优秀领导者的终极修炼——内外兼修

案例解读:为什么一个普通的主管晋升为经理后却并没有激发更好的工作热情

案例解析:领导力修炼


第四讲   从优秀到——组织系统建设

01、 从优秀到卓越只需一步——系统思考

02、 “系统”思想的哲学由来

03、 人类组织的四种形态

04、 高效组织系统建设的思想框架


05、 公司组织结构设计的流程与方法

06、 如何进行公司组织变革

07、 公司组织变革的六大动力

08、 公司组织变革的四大策略

09、 推动组织变革的核心——领袖的力量

10、变革型领导的三种境界


案例: 耐克、苹果、富士康三大公司在组织结构改革方面的发展历程与效果

案例解析:蒙牛的543工程,青岛啤酒的组织变革

实操实演:从公司治理到组织设计全方位沙盘模拟演习。

历史启昭: 商鞅变法启迪古今(如何推动组织变革)



第五讲   的力量

01、 卓越领导力的升华

02、 领袖的特质

毛泽东、罗斯福、丘吉尔

希特勒、戴高乐、斯大林

03、 认识新时代

04、 企业领袖的四大聚核能力——

时代洞察力、趋势引领力

战略管控力、组织变革力

成果分享:对领袖的认知

模拟测试:领袖潜质

成果分享:二十世纪改变人类的六大伟人特质解析

成果分享:习李时代的中国政制特色、经济趋势、改革重点、国家战略、军事政治与外交。以及东升西落与中国复兴的世界格局。

案例解析:

一、 共享经济浪潮下的共享单车分析

二、 中国未来十年三大趋势;

三、 一带一路与亚投行;

四、 国资国企治理与变革

社区经济模式与中国养老产业战略设计实操案例;

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